Формирование устойчивой ок организации.

Формирование корпоративной культуры может осуществляться снизу  вверх, и сверху – вниз. При этом возможны следующие конфликты в коллективе: - профнепригодность руководителя – квалифицированные сотрудники: сотрудники объясняют руководителю, как надо выполнять работу, т.о. поднимут культуру на предприятии, - неквалифицированность сотрудников: квалифицированный руководитель поднимет уровень сотрудников или наймет соответствующего уровня людей. Организационная культура требует больших финансовых вложений. Однако это не просто деньги, выброшенные на ветер. Рыночная стоимость компании с устоявшейся ОК будет гораздо выше показателя по аналогичным компаниям. В частности это объясняется стоимостью брэнда, который формируется в сознании потребителя, например, благодаря рекламе. компании. Общий набор правил организации должен соответствовать ее миссии. Управление организационной культурой можно осуществлять, опираясь на следующие правила: - поддерживать и преобразовывать элементы (атрибуты) ОК, - добиваться сплоченности персонала на базе ОК

1. Содержание

   • Понятие организация в живой и неживой природе. Единство организационных методов для человека и природы.
   • Предмет и методы теории организации. Теория организации в системе других наук.
   • Понятие система. Организация как система. Система и несистема.
   • Виды систем. Открытая и закрытая системы. Особенности проявления в социальных системах.
   • Свойства систем. Целостность, иерархичность, упорядоченность.
   • Свойства систем. Множественность описания, взаимосвязь структуры и среды.
   • Свойства систем. Эмерджентность и гомеостазис.
   • Понятие равновесия в системе. Способы достижения.
   • Законы организации. Закон синергии. Природа синергетического эффекта. Проявление закона в менеджменте.
   • Закон наименьших. Проявление закона в менеджменте. Закон развития. Закон самосохранения.
   • Закон единства, анализа и синтеза.
   • Закон информативности – упорядоченности.
   • Закон композиции, Закон пропорциональности, Закон своеобразия
   • Группы принципов организации
   • Понятие структуры и состав. Виды структур и соединений.
   • Принципы статической организации.
   • Принципы динамической организации.
   • Процессы в организации.
   • Составные части процессов. Виды процессов в организации.
   • Процессы расхождения форм и образования дополнительных связей.
   • Разрешение системных противоречий в развитии организации. Образование связки. Выравнивание. Рокировка. Проявление в менеджменте.
   • Принципы рационализации.
   • Проектирование организационных систем. Стадии изменений для применения способов проектирования.
   • Ситуационный подход к управлению и ситуационные переменные. Базовые ситуационные переменные.
   • Метода проектирования. Области эффективного применения.
   • Организация проектирования системы. Этапы и их содержание.
   • Управление по целям.
   • Создание структуры управления организацией. Понятие стратегические бизнес единицы и центры ответственности.
   • Оценка эффективности проектирования организационных систем. Критерии. Способы.
   • Организационная культура. Понятие с позиции теории организации.
   • Функции организационной культуры. Основные элементы организационной культуры.
   • Виды организационной культуры.
   • Ок как инструмент управления в организации.
   • Формирование устойчивой ок организации.
   • Основные понятия менеджмента.
   • Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Знания о менеджменте в системе общественных наук.
   • Управленческие отношения. Понятие. Положение в системе экономико-управленческих отношений на уровне хозяйствующего субъекта.
   • Законы менеджмента. Комплекс методов исследования в менеджменте.
   • Школы менеджмента. Развитие управленческой мысли.
   • Функции менеджмента. Состав и общая характеристика.
   • Планирование: роль и процесс. Горизонты планирования.
   • Пирамида планирования и уровни стратегии.
   • Внешняя среда: факторы прямого и косвенного воздействия. Характеристики внешней среды.
   • Внутренние факторы организации и менеджмента.
   • Функция организации: понятие, роль. Характеристики, определяющие организацию.
   • Организационные структуры: понятия, типы, виды.
   • Линейная структура. Области эффективного применения.
   • Функциональная структура. Области эффективного применения.
   • Линейно-функциональная, линейно-масштабная структуры. Области эффективного применения.
   • Программно-целевая структура.
   • Матричная структура.
   • Условия эффективности и характеристики механических и органических структур.
   • Делегирование полномочий. Понятие. Основные проблемы делегирования.
   • Теории мотивации: содержательные, процессуальные.
   • Функции контроля: понятие, виды. Технологии контроля.
   • Власть и лидерство. Понятие. Роль в системе управления организацией.
   • Государственное управление и муниципальный менеджмент. Объект и субъект управления.