Содержание:

Нормативная база современного делопроизводства 3

История развития государственного делопроизводства 3

Организация служб по ДОУ 7

Формы и структуры службы ДОУ 8

Службы ДОУ рекомендуется создавать в зависимости от принадлежности к определенной группе организаций. 8

Схема служб ДОУ для министерств и ведомств 8

Схема организации службы ДОУ на различных предприятиях 9

Схема организации службы ДОУ в исполнительных органах власти и местного самоуправления (МСУ) 9

Особенности служб ДОУ 10

Функции подразделений службы делопроизводства 10

Взаимодействие службы ДОУ со структурными подразделениями организации: 15

Положение о службе ДОУ 16

Организационные формы работы с документами 20

Должностной и численный состав службы делопроизводства 21

Нормативная регламентация службы ДОУ 25

Разработка Инструкции по делопроизводству 26

Требования к оформлению документов 27

Табель форм документов 37

Условия труда работников службы ДОУ 38

Организация документооборота 39

Обработка входящих или поступающих документов 44

Обработка исходящих или отправляемых документов 46

Автоматизированная система регистрации 50

Организация информационно справочной работы 50

Контроль за исполнением документов 53

Работа с письмами и обращениями граждан 55

Совершенствование работы с документами организации 60

Методика разработки табеля форм документов 60

1этап - СБОР И АНАЛИЗ МАТЕРИАЛА 61

3этап - ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ТАБЕЛЯ 64

4этап - СОСТАВЛЕНИЕ ТАБЕЛЯ 65

РАЗРАБОТКА АЛЬБОМОВ ФОРМ ДОКУМЕНТОВ, ПРИМЕНЯЕМЫХ В ОРГАНИЗАЦИИ 65

3этап - УНИФИКАЦИЯ ФОРМ ДОКУМЕНТОВ 66

ТЕКСТ-ТРАФАРЕТ 68

АНКЕТА 70

ТАБЛИЦА 71

4этап - ФОРМИРОВАНИЕ АЛЬБОМА И ИНСТРУКЦИИ 75

Разработка номенклатуры дел 76

Согласование номенклатуры дел 85

Формирование дел 87

Хранение дел 91

Организационные и нормативно-методические документы организации, необходимые в работе секретаря 94