48. Предпосылки организации службы контроллинга на предприятии.

• ухудшение по сравнению с предыдущими периодами или подобными предприятиями основных экономических пока­зателей: рентабельность, прибыльность, оборачиваемость, лик­видность;

• появление новых или радикальная трансформация суще­ствующих целей деятельности при изменении внешних и внут­ренних условий функционирования предприятия;

• отсутствие согласованности целей как по вертикали управ­ления, так и между структурными подразделениями по гори­зонтали;

• использование методов планирования, учета, калькуляции и анализа, не адекватных современным требованиям к менедж­менту предприятия;

• получаемые из системы учета и анализа данные не позво­ляют оценивать реальное состояние предприятия и принимать управленческие решения, основанные на фактах, другими сло­вами, не соблюдается один из основополагающих принципов системы менеджмента качества;

• дублирование или отсутствие некоторых функций, нали­чие конфликтных ситуаций в части их выполнения;

• руководители перегружены аналитической информацией, поставляемой из структурных подразделений в различных стан­дартах и регламентах и, как правило, без комплексного коммен­тария. Поэтому у руководителя появляется естественное жела­ние ликвидировать образовавшееся «кладбище цифр» и получать информацию «из одних рук» с ответственностью поставщика за пригодность, достоверность, понятность, оперативность и акту­альность предоставляемых отчетных данных.

1. Организация

плохое представление об организационной структуре пред­приятия абсолютного большинства работников, в том числе и руководителей предприятия;

сложная, многоступенчатая система подчинения, имею­щая противоречия;

отсутствие четко определенных областей и уровней ком­петенции и ответственности руководителей;

перегруженность отдельных подразделений;

организация некоторых служб «под человека».

2. Продукция

устаревшие модели и номенклатура продукции;

несоответствие требованиям современных отечественных и зарубежных рынков по качеству исполнения, дизайну и дру­гим потребительским свойствам;

плохие перспективы выпускаемой продукции.

3. Закупки

низкое качество и высокая цена закупаемых материалов;

отсутствие входного контроля;

необоснованно большие запасы материалов на складе.

4. Персонал

восприятие работы как повинности;

отсутствие системы мотивации, увязывающей личные ин­тересы сотрудников с результатами деятельности предприятия;

неуверенность сотрудников в завтрашнем дне.

5. Оборудова­ние

устаревший парк основного оборудования и производствен­ных сооружений;

отсутствие системы планово-предупредительных ремонтов, ремонт при возникновении поломок или выходе из строя.

6. Система информационного обеспечения и отчетность.

отсутствие в отчете пояснительной и аналитической части;

заполнение документов вручную;

ограниченность исходной информации, предназначенной для принятия важных решений;

недостоверность информации;

отсутствие или недостаточность компьютерной поддерж­ки информационного обеспечения;

отсутствие системы учета и расчета затрат по носителям и местам возникновения.