§2. Модель управлениясоциально-экономическими отношениями в сэо

В качестве основного методологического инструмента используются моделирование и структурно-системный подход. С их помощью изучаются системные элементы социально-экономических объектов (СЭО), из которых состоят эти объекты управления.

Управление социально-экономическим объектом осуществляется через системные элементы и компоненты, из которых состоит сам объект управления.

Для объяснения процессов управления применяется моделирование систем и процессов, а для этого в объекте управления выделяются системные элементы, из которых состоят сами объекты управления — предприятия, организации, фирмы, учреждения, обеспечивающие социум продуктами и услугами и решающие социальные проблемы трудовых коллективов. Поэтому в дальнейшем при объяснении процессов управления вводится единое понятие СЭО — социально-экономический объект — организация, предприятие, фирма, объединение, закрепленное в ГК РФ.

Для объяснения процессов управления социально-экономическим объектом применяется моделирование и структуризация компонентов СЭО, и для исследования выделяются следующие системные элементы объекта управления:

— объект управления;

— вход;

— выход;

— обратная связь;

— орган принятия решений;

— регулятор управления;

— процесс управления;

— внешняя и внутренняя среда;

— управленческие решения;

а также системные и внесистемные элементы:

— ограничения внешней и внутренней среды существования объекта управления;

— коммуникативные связи;

— агрегированная информация для управления;

— технология принятия управленческих решений;

— субъекты управления;

— иерархические связи, взаимосвязи и взаимозависимость;

— оператор связи — менеджер (человек, умеющий принимать решения и достигать цели деятельности).

Основным инструментом управления в СЭО является управленческое решение. Управление осуществляется путем принятия и введения управленческих решений в действие. Решения принимаются в виде 1) законов; 2) норм и правил; 3) приказов, распоряжений; 4) планов, программ и др. Все принимаемые решения имеют свою структуру, состав и свою технологическую последовательность введения в действие, а также технологию исполнения решений. Теоретические основы управления объектами и управления субъектами заключается в том, что каждый объект в виде предприятия, организации, фирмы или сам человек как субъект управления выступают в двух ролях. С одной стороны, предприятие как объект дает возможность производить продукцию для нужд общества и самого человека. С другой стороны, это способ заработать доход для предприятия и коллектива в целом и способ заработать доход для существования и развития самого человека.

Таким образом, человек, попадая на конкретное предприятие, в организацию, фирму, будет стремиться к самореализации в рамках этого предприятия. Идеальный вариант этих отношений — когда цели человека и цели деятельности организации совпадают. То есть цели деятельности предприятия становятся целями жизнедеятельности человека.

Исходя из вышеизложенного, что можно и нужно ставить собственные цели жизнедеятельности и стремиться имеющимися средствами организации реализовать их, при этом продвигая себя и организацию к новым достижениям науки и техники. Эти процессы можно представить в виде семейства моделей, логических схем и с их помощью объяснить, прежде всего, самому себе, реальные процессы, протекающие внутри этих объектов. С помощью таких моделей можно показать пути, методы и способы управления как объектом- предприятием , так и субъектом – человеком, а для этого строят реальные и идеальные системы, с помощью которых объясняют и решают реальные задачи управления объектами и субъектами..

Ниже приведена модель управления социально-экономическими и трудовыми отношениями, которые возникают в совместной трудовой деятельности при реализации работодателем целей деятельности организации.

Рассмотрим процесс формирования целей деятельности наемного работника. Каждый человек принимает для себя решение саморазвиваться, то есть реализовывать свои жизненные цели, при этом он должен исходить из имеющихся материальных и финансовых возможностей, которые ему предоставляет общество и организация, а также и других возможностей которые ему может предоставить сама жизнь.

Следовательно, предметом управления является социально-экономические и трудовые отношения, которые возникают между наемными работниками и организацией в лице работодателя - представителя собственника. Такие отношения можно представить в виде модели приведенной на рис 14.1.

На нижеприведенной модели управления социально-экономическими отношениями в СЭО рассмотрим процесс управления этими отношениями.

Рис. 14.1. Модель управления социально-экономическими отношениями в СЭО

При этом коэффициент оптимального управления в такой системе определяется как соотношение целей (договоренностей между работодателем и наемным работником) на входе и конечного результата на выходе (подробно смотри тему 2):

Куо = f‘(x‘) / f(x) ≥ 1 ,

где:

Куо- управление социально-экономическими и трудовыми отношениями;

f‘(x‘)- выполненные работодателем принятые в трудовых договорах и колдоговоре социальные и трудовые гарантии;

f(x) – принятые работодателем социальные и трудовые гарантии в трудовых договорах и колдоговоре;

В такой модели социально-экономические и трудовые отношения является и объектом управления. Для этого трудовые отношения следует рассматривать с двух позиций:

А) - с позиции заключенных трудовых договоров с наемными работниками в соответствии с ТК РФ (в которых закреплены социально-экономические отношения каждого члена трудового коллектива его уровень оплаты труда и социальные гарантии, которые может предоставить организация каждому работнику).

В) - с позиции заключенного коллективного договора с трудовым коллективом предприятия, организации, фирмы в соответствии с ТК РФ (где прописываются условия трудовой деятельности наемных работников и закрепляются социально-экономические отношения трудового коллектива, через систему оплаты труда и систему социальных гарантий, которые может предоставить организация трудовому коллективу и отдельному наемному работнику).

Таким образом, система социально-экономических отношений в любом социально-экономическом объекте выстраивается исходя из экономических возможностей организации, но не может быть ниже, чем заложено в ТК РФ и других законах и нормативно-правовых актах РФ. Безопасные условия труда, соблюдение режима труда и отдыха, гарантия оплаты труда в соответствии с квалификацией работника, предоставление социальных льгот установленных на уровне государства и т.д. Предприятие, организация, фирма может устанавливать свои нормативы оплаты труда и социальных гарантий превышающие общепринятые в государстве, поэтому коэффициент (Куо) управления социально-экономическими и трудовыми отношениями может быть больше единицы, так как организация может принять на себя обязательства выше чем предусмотрено в законах РФ и ТК. Такое положение будет усиливать мотивацию труда, закреплять кадры, уменьшать текучесть и положительно влиять на конечный результат деятельности организации в целом.

Управление социально-экономическими и трудовыми отношениями на уровне предприятия, организации, фирмы позволяет предприятию максимально включить в процесс труда персонал предприятия и максимально мотивировать труд по конечному результату деятельности организации. Такой подход в формировании современных трудовых и социально-экономических отношений гарантирует взаимопонимание социальных групп – всех участников деятельности организации.