§4. Методологические основы современного менеджмента

В качестве методологии при изучении дисциплины «Менеджмент» на лекциях, семинарских и практических занятиях применяются научные дисциплины, такие как: системный анализ, системный подход, экономическая кибернетика, моделирование процессов, логистика, теория управления, социальная психология, исследование операций, методика декомпозиции целей, теория стратегического планирования, автоматизированные системы управления, технология принятия решений, программно-целевое управление, прикладная общая теория систем. В качестве основного методологического инструмента используется моделирование и структурно-системный подход, с помощью которого изучаются системные элементы социально-экономических объектов (СЭО), из которых состоят эти объекты управления.

Управление социально - экономическим объектом осуществляется через системные элементы и компоненты, из которых состоит сам объект управления.

Для объяснения процессов управления, применяется моделирование систем и процессов. С этой целью в объекте управления выделяются системные элементы, из которых состоят сами объекты управления - предприятия, организации, фирмы, учреждения, которые обеспечивают Социум продуктами и услугами и в рамках которых решаются социальные проблемы трудовых коллективов. Поэтому в дальнейшем, при объяснении процессов управления вводится единое понятие СЭО – социально-экономический объект – организация, предприятие, фирма, объединение, образуемое в соответствии с ГК РФ.

Для объяснения процессов управления социально-экономическим объектом, в учебной дисциплине применяются моделирование и структуризация компонентов СЭО и для исследования выделяются системные элементы объекта управления, такие как:

• Объект управления;

• Вход;

• Выход;

• Обратная связь;

• Орган принятия решений;

• Регулятор управления;

• Процесс управления;

• Внешняя и внутренняя среда;

• Управленческие решения.

а также системные и внесистемные элементы:

• Ограничения внешней и внутренней среды существования объекта управления;

• Коммуникативные связи

• Агрегированная информация для управления

• Технология принятия управленческих решений

• Субъекты управления

• Иерархические связи, взаимосвязи и взаимозависимость

• Оператор связи – менеджер (человек умеющий принимать решения и достигать принятых в СЭО целей деятельности).

Основными инструментами управления в СЭО являются, технология управленческого цикла и управленческое решение. Процесс управления осуществляется путем реализации этапов управленческого цикла и принятия и введения в действие управленческих решений.

Все решения принимаются в виде:

1. Законов;

2. Норм и правил

3. Приказов, распоряжений;

4. Планов, программ и др.

Все принимаемые решения имеют свою структуру, состав и свою технологическую последовательность введения в действие, а также технологию исполнения решений.

С помощью структурно-системного подхода, используемого при изучении учебной дисциплины «Менеджмент», формируются теоретические и практические знания, навыки анализа и прогнозирования тенденции движения социально-экономических объектов. Такие объекты управления действуют в новой социально-экономической, жесткой конкурентной среде, в условиях рыночных отношений, а управление в них сводится к достижению заданных целей.

Программа курса предусматривает обучение постановке проблемы, разработки целей деятельности, исследование и описание объекта управления - предприятия, организации, фирмы, учреждения и определение их параметрических характеристик. Здесь рассматриваются проблемы формирования планов производства продукции или услуг, планов продаж и закупок, анализа финансового состояния, разработки технологии управленческих воздействий на объект и его структурные элементы, а также формирования стратегических альтернатив, исходя из реальной ситуации, в которой находится объект управления. В целом учебная дисциплина «Менеджмент» ставит перед собой следующие цели и задачи:

• Обучить студента понимать процесс управления объектами социального типа, через моделирование социально-экономических объектов и процессов, протекающих в них, которые требуют постоянного процесса управления.

• Подготовка студента к выполнению дипломной работы за счет умения описывать и процесс управления социально-экономическим объектом (предприятием, организацией, фирмой).

• Умение формулировать управленческие решения в реальных ситуациях, которые возникают в социально-экономических объектах, и описывать технологию принятия управленческих решений.

• Изучение теоретических основ управления социально-экономическими объектами в современных условиях.

• Понимание производственной структуры социально-экономических объектов (предприятий, организаций.) различных направлений деятельности

• Выполнение расчета производственной программы для конкретного производства.

• Формулирование проблем, возникающих в реальных социально-экономических объектах, и поиск путей и способов их разрешения

• Изучение технологии принятия решений и умение анализировать ситуации.

• Освоение навыков управления самим собой и своей карьерой (тайм менеджер)

• Описание и анализ реальных организационных структур производства продукции или услуг и их систем управления.

• Умение описывать, рассчитывать и оформлять системные показатели социально-экономических объектов управления.

• Умение выполнять расчетно-практическую работу объемом 25-30 печатных страниц по описанию социально-экономического объекта управления (предприятия, организации, фирмы, учреждения).

Вывод: «Менеджмент» – «Это наука об управлении и профессиональный вид управленческой деятельности, направленный на достижение намеченных целей в СЭО, при рациональном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов с применением современной технологии управления и мотивационных механизмов производительного труда».

Вопросы для самопроверки к теме №1

1. Что такое менеджмент и каковы перспективы его в современном обществе?

2. Назовите основные управленческие школы.

3. Почему менеджменту сегодня уделяется столь пристальное внимание?

4. Зачем в вузах введен курс менеджмента и государственный стандарт?

5. Кто такой менеджер и какова его роль в современном обществе?

6. Насколько применим зарубежный опыт менеджмента в РФ?

7. На какие научные дисциплины опирается менеджмент?

Библиографический список литературы (основной)

1. Теория системного менеджмента: Учебник. / Под общ. ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седекова,

В.Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 512 с.

2. Основы менеджмента: учебник / А. Н. Кошелев, Н.Н. Иванникова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 510 с.

3. Менеджмент: управление организационными системами: учебн. пособие/ П.В. Шеметов, Л.Е Чередникова, С.В. Петухова. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2007. – 406 с.

4. Практикум по курсу «Менеджмент» / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. – Ростов: Феникс, 2006. – 320 с.

5. Молотков Ю.И. Учебно-наглядное пособие «Модели менеджмента» Сиб.АГС 2002

6. Поршнев А.Г. Управление организацией, Учебник., М., Инфра-М., 2000.

7. Мескон М. Х. «Основы менеджмента», М, 1991