Тема 23. Исследования в области связей с общественностью

Примерный план основной части работы:

1. Значение исследовательского сегмента в корпоративных службах связей с общественностью: качественные и количественные методы сбора и анализа информации.

2. Принципы составления баз данных целевых СМИ и целевых аудиторий.

3. Виды аналитических исследований, их уровни.

Автору рекомендуется:

• Назвать основные современные методики обработки статистически значимых массивов данных.

• Охарактеризовать основные виды корпоративных СО-программ и СО-планов.

• Охарактеризовать суть и особенности мониторинга, проблемных и тематических материалов СМИ.

Литература

1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М. ИКФ «ЭКМОС». 2007.

2. Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью Учебное пособие. М.: ИД –ФБК-Пресс. 2002.

3. Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Москва: ИНФРА-М, 2004.

4. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. СПб: Питер, 2005.

5. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы/ Под общ. ред. С.Д. Резника. – 2-е изд., испр. и доп. М.: Академический Проект, 2004.

6. Кривоносов, А.Д. Основы пиарологии (науки о связях с общественностью) / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. СПб.: СПбГУ, 2008.

7. Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью: Развитие методов и стратегии; Эволюция деятельности специалистов; Становление и развитие институтов и др. СПб.: Питер, 2007.

8. Связи с общественностью: теории и технологии. (под редакцией Кузнецова В.Ф). М.: ИГУМО, 2007.

9. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью, теория и практика: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003.

10. Связи с общественностью. Учебное пособие. М.: Дело, 2003.