Тема 25. Связи с общественностью в системе корпоративного менеджмента

Примерный план основной части работы:

1. Функции PR в системе менеджмента. PR в структуре различных организаций. Происхождение и степень централизации PR внутри организаций. Функциональный принцип построения отдела. Профессиограмма специалиста.

2. Создание и редактирование информационных релизов и печатной продукции. Спичрайтинг. Аналитический сегмент. Способы оценки эффективности работы корпоративной PR-службы.

3. Корпоративная социальная ответственность (КСО). Формы КСО – пожертвования, «метод поддержки», спонсорство, фанд-рейзинг.

4. PR для государственной власти. Управление имиджем органов государственной власти.

Автору рекомендуется:

• Обосновать необходимость создания на средних и крупных компаниях специальных PR-отделов. Осветить их основные функции, преимущества и недостатки использования внутреннего и внешнего консультирования, деятельность службы PR по преодолению кризисных обстоятельств, формирование и реализация бюджета PR отдела.

• Проанализировать планирование и программирование работы подразделения, ее место в разработке общекорпоративной стратегии.

• Раскрыть важность мониторинга состояний информационной среды. Определить производственный сегмент и его задачи.

• Охарактеризовать PR на предприятии, фирме: американская, европейская, японская модели. Основные механизмы отношений между руководством и служащими.

• Проанализировать PR-подразделения в крупных государственных структурах: пресс-служба Президента РФ, Управление Президента РФ по связям с общественностью, пресс-служба Государственной Думы РФ, Центр общественных связей Федеральной службы налоговой полиции (ЦОС ФСНП).

Литература

1. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М. ИКФ «ЭКМОС». 2007.

2. Баркеро К., Хосе Д. Связи с общественностью в мире бизнеса. М., 1999.

3. Блажнов Е.А. Public relations. М., 1994.

4. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону, 1998.

5. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М., 2001.

6. Дэннис Э., Мэррилл Д. Беседы о масс-медиа. М., 1997.

7. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Pablic Relations. М., 2002.

8. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью. М., 2002.

9. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2000.

10. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. Киев, 2001.

11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., 1999.

12. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2000.