Глава 1. Проблемы управления портфелями проектов

Теория управления организационными системами (ОС) на се­годняшний день является интенсивно развивающейся областью теории управления, результаты исследований в которой [22, 36, 37, 34,41,43] находят широкое применение на практике. Одним из направлений исследований теории управления организа­ционными системами является разработка моделей управления проектами (УП) [9,46, 61, 78, 80, 92, 142].

В последнее время управление проектами становится в России все более востребованной дисциплиной. Все больше компаний представляют свою деятельность в виде проектов. В соответствии с [42, 53], под проектом будем понимать «ограниченное во време­ни целенаправленное изменение отдельной системы с установлен­ными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией», при­чем в зависимости от масштаба (в порядке его возрастания) и степени взаимозависимости выделяют следующие классы целена­правленных изменений:

• работы (операции);

• пакеты работ (комплексы операций);

• проекты;

• мультипроекты (мультипроект - «проект, состоящий из не­ скольких технологически независимых проектов, объединенных общими ресурсами (финансовыми и материальными)» [35, с. 5]);

• программы (программа - «комплекс операций (мероприя­ тий), увязанных технологически, ресурсно и организационно и обеспечивающих достижение поставленной цели» [131, с. 8]);

• портфели проектов (набор не обязательно технологически зависимых проектов, реализуемый организацией в условиях ре­ сурсных ограничений и обеспечивающий достижение стратегиче­ ских целей).

15

Для описания каждого из перечисленных элементов необхо­димо учитывать цели, ресурсы, технологию деятельности и меха­низмы управления. Каждый из этих аспектов является определяю­щим для соответствующего класса целенаправленных изменений:

• для мультипроекта существенным является наличие техно­ логических ограничений (накладываемых на взаимосвязь входя­ щих в него работ и подпроектов) и ресурсных ограничений;

• для программы существенным (системообразующим) явля­ ется достижение цели при существующих ресурсных ограничени­ ях;

• для портфеля проектов существенным является использова­ ние единых механизмов управления (портфель проектов всегда рассматривается "в привязке" к реализующей его организации), позволяющих наиболее эффективно достигать стратегических целей организации с учетом ресурсных ограничений.

В первой главе настоящей работы рассматриваются проблемы управления портфелями проектов. В том числе качественно описа­ны современные проблемы управления проектами (раздел 1.1); исследована ключевая для портфелей проектов взаимосвязь управ­ления проектами со стратегическим планированием (раздел 1.2); выявлена роль офиса управления проектами в управлении портфе­лями проектов в организации (раздел 1.3); обоснована возмож­ность и целесообразность использования известных в теории управления организационными системами механизмов управления для управления портфелями проектов, установлено соответствие между этими механизмами и задачами управления портфелями проектов, что позволило сформулировать актуальные задачи ис­следования - перечислить требующие разработки модели и методы (раздел 1.4). С теоретической точки зрения эти модели рассматри­ваются далее - во второй главе настоящей работы, а результаты их использования совместно с автоматизированными системами управления портфелями проектов - в третьей главе.

16