logo search
teoria_menedzhmenta_otvety

49. Фм. Компонент выражения дела.

В компоненте ФМ «Выражение» руководителем создаются управленческие произведения – как результат творческого осуществления Дела. Обретённая в проблемном поле идея, ясность в Деле не исчерпывает деятельность руководителя – Дело должно быть также выражено в так называемом управленческом произведении. «Я слово позабыл, что я хотел сказать, и мысль бесплотная в чертог теней вернётся» (О. Мандельштам), то есть, не получившая выражения (у поэта – в «слове») мысль бесследно исчезает. Тот же риск мы имеем в нашей ситуации – обретённая ясность в Деле (идея) должна быть «закреплена» адекватным выражением, иначе она будет потеряна. Лишь чувствующий, но лишенный способности выражения человек – это «естественный человек» (Л. Витгенштейн), то есть неспособный к акту творения. Именно порождение управленческих произведений, а не просто констатация фактов материального воплощения Дела (во многом – плод труда других, вовлеченных в работу, лиц), есть подлинное творение Дела руководителем. Тезис М. Планка: «лишь доступное измерению может быть понято» уместно здесь перефразировать следующим образом: лишь то, что поддается выражению, может быть понято. Управленческие произведения разнообразны – это и поступок руководителя (принятое решение в ипостаси осуществления Дела), и правило, регламент, процедура (в ипостаси выстраивания Дела), и понятия, формулы (в ипостаси исследования Дела). Творение руководителем Дела теперь можно представить как порождение им целой «галереи» управленческих произведений. Понятно, что в сложившейся культуре управления такого видения собственной деятельности у руководителя нет.