Маркетинг проекта: современная концепция маркетинга в управлении проектом. Разработка программы маркетинга проекта.
Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовл. нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций.
Применительно к проблематике управ. проектами М можно рассматривать в 2 аспектах.
1 аспект раскрывает внутреннее содержание М проекта и представляет собой структуру маркетинговой деят-ти соотносительно временной протяженности проекта. Этот аспект подчеркивает, что на любом этапе жизненного цикла проекта М присутствует во всей своей полноте, не меняя своего внутреннего содержания.
2 аспект отражает место М в проекте с точки зрения временной структуры проекта, т. е. его ЖЦ. Несмотря на то, что маркетинговые мероприятия присутствуют на каждом этапе проекта, значение, Vы и содержание работ на разных фазах проекта различны.
Условно 1 аспект можно определить как вертикальная, а 2 аспект - как горизонтальная (временная} структура Ма.
Достаточно традиционно всю совокупность Ма проекта можно разделить на 6 составляющих:
-
Новые исследования;
-
разработка стратегии Ма;
-
формирование концепции Ма;
-
программа Ма проекта;
-
бюджет Ма проекта;
-
реализация мероприятий по Му проекта.
Под 1обычно понимается деят-ть по поиску, сбору и предварительной аналитич. обработке информации, имеющей значимость для рыночной успешности (результативности) проекта. Мовые исследования являются базовой деятельностью, обеспечив. все дальнейшие мероприятия по Му необходимой информацией.
Под 2 понимается деят-ть по детальной аналитической обработке доступной информации, ее переосмыслению и выработке принципиальных целевых установок для проекта в области Ма. Такие принципиальные целевые установки включают в себя определение структуры целей проекта, выработка базовой стратегии и отдельных значимых ее аспектов.
Выделение 3 в самостоятельный блок является не совсем традиционным. Но, по сути, такое выделение присутствует как в теории, так и в практике М проекта. Концепцию Ма можно рассматривать либо как стратегические аспекты практического комплекса Мовых мероприятий, либо как оперативный аспект стратегии Ма. В любом случае концепция Маявл. тактическим срезом всей Мовойдеят-ти, в кот. определяются среднесрочные, важные (но не общезначимые для всего проекта, в отличие от стратегии) направления, целевые ориентиры, выбранные методы реализации мероприятий.
Из концепции Ма, как тактической его составляющей, вытекает оперативная составляющая — практический инструментарий Ма, оформленный в виде 4 конкретных мероприятий по реализации сформулированных ранее стратегии и тактики Ма проектта.
5 является обязательной составляющей проекта и представляет собой в общей форме план денежных поступлений и выплат, связанных реализацией программы Ма.
Завершающей является непосредственная 6, как ранее запланированных, так и вызванных возникшими отклонениями.
Все составляющие части Ма проекта взаимосвязаны.
Разработка программы маркетинга проекта.
Программа Ма проекта представляет собой комплекс практических краткосрочных мероприятий по реализации сформулированных ранее стратегии и тактики (концепции) Ма проекта.
Программа Ма проекта:
1. Управление сбытом:
-
Планирование транспорта;
-
Определение торговых запасов;
-
Опред. временных показателей реализации сделки от заказа до поставки;
-
Опред. плотности сети сбыта;
-
Разработка системы сбыта.
2. Управ.продвижением:
-
а) Разработка политики в отношении торговой марки;
-
б) Разр. мероприятий по стимулированию продаж;
-
в) Планирование персональных продаж;
-
г) Разр.а PR-мероприятий;
-
д) Разр. рекламных мероприятий.
3. Управ. ценой:
-
а) Разр. системы скидок и условий платежа;
-
б) Формирование цены на продукцию.
4.Управ. продукцией:
-
а) Опре. требований к технич. обслуживанию;
-
б) Опред. треб. к сопутствующим услугам;
-
в) Опред. треб. к дизайну и упаковке;
-
г) Опред. треб. к кач-ву продукции Па;
-
д) Опред. глубины продуктового набора;
-
е) Опред. ширины продукт. наб.
- Концепция проектного управления: возникновение, этапы развития, современные подходы к определению содержания управления проектами.
- Международные стандарты и сертификации в области управления проектами.
- Определение проекта. Классификация проектов.
- Миссия и стратегия проекта. Процедуры разработки стратегии и их характеристика.
- Управляемые параметры проекта и результаты проекта.
- Среда (окружение) проекта.
- Участники проекта.
- Жизненный цикл проекта.
- Функции, подсистемы и методы управления проектами.
- Организационные структуры управления проектами.
- Основные фазы управления проектами. Прединвестиционная фаза проекта.
- Проектный анализ. Виды проектного анализа. Задачи проектного анализа на этапе разработки тэо проекта.
- Бизнес-план: его назначение и содержание.
- Маркетинг проекта: современная концепция маркетинга в управлении проектом. Разработка программы маркетинга проекта.
- Понятие и значение инвестиций. Классификация инвестиций.
- Источники финансирования проектов: сущность и классификация.
- Средняя взвешенная стоимость капитала: понятие; методика расчета; использование в инвестиционном проектировании.
- Правила инвестирования.
- Организационные формы финансирования проектов.
- Проектное финансирование: понятие, формы проектного финансирования.
- Организация проектного финансирования.
- Оценка эффективности инвестиционных проектов. Определение и виды эффективности инвестиционных проектов.
- Глава 10. Оценка эффективности инвестиционных проектов
- Основные принципы оценки эффективности проектов.
- Общая схема оценки эффективности: этапы и их характеристика.
- Учет стоимости финансовых ресурсов во времени или дисконтирование. Норма дисконта. Виды нормы дисконта. Коэффициент дисконтирования.
- Денежный поток от инвестиционной деятельности: понятие, исходные данные и методика расчета. Расчет ликвидационной стоимости оборудования.
- Денежный поток от операционной деятельности: понятие, исходные данные и методика расчета.
- Денежный поток от финансовой деятельности: понятие, исходные данные и методика расчета.
- Показатели эффективности проекта и методы их расчета. Критерии оценки эффективности проекта.
- Понятие коммерческой эффективности проекта и методика расчета.
- Понятие бюджетной эффективности проекта и методика расчета.
- Учет рисков и инфляции в оценке эффективности инвестиционных проектов.
- Процессы управления проектами. Планирование проекта: основные и вспомогательные процессы планирования. Уровни планирования и виды планов.
- Структура разбиения работ или декомпозиция работ.
- Структурная схема организации и матрица ответственности.
- Графики Гантта и их использование в планировании и управлении временем проекта.
- Сетевое планирование в управлении проектами: метод критического пути, метод pert.
- Ресурсное планирование. Классификация ресурсов. Этапы ресурсного планирования. Ресурсное планирование при ограничении по времени; при ограниченных ресурсах.
- Контроль и регулирование проекта. Завершение проекта.
- Управление рисками: понятие риска и классификация рисков.
- Методы анализа и оценки проектных рисков.
- Методы снижения рисков. Организация работ по управлению рисками.
- Управление командой проекта: характеристика команды проекта, принципы и методы ее формирования.
- Функции проектного менеджера.
- Управление коммуникациями проекта.
- Информационные системы и технологии управления проектами.
- Управление инновационными проектами.
- Управление антикризисными проектами.
- Управление программами.