17.Аналіз зовнішнього середовища організації

Зовнішнє середовище організації — сукупність елементів, які не входять до складу організації, але здійснюють певний вплив на неї. Оцінка та аналіз зовнішнього середовища – процесс за допомогою якого контролюються зовнішні по відношенню до організації фактори з метою виявлення можливостей та загроз з боку факторів прямого і непрямого впливу. Мета оцінки та аналізу зовнішнього середовища – це формування переліку можливостей та загроз з боку зовнішнього середовища як інформаційної бази для формування і розробки стратегічних альтернатив.