33. Визначення місії та цілей організації як етапи стратегічного планування

а) Стратегічне управління - це процес розробки стратегій і управління

організацією для успішної її реалізації.

Стратегічне управління здійснюється в контексті місії організації, і його

фундаментальна задача полягає в тому, щоб забезпечити взаємозв’язок місії з

основними цілями організації в умовах змінного економічного середовища.

Стратегічне управління стосується й цілей, і засобів.

Б)миссия – это деловое понятие,которое отражает предназначение бизнеса,его основную цель.

Для того,чтобы выбрать миссию,руководство должно ответить на два вопроса:кто наши клиенты?Какие потребности наших клиентов мы можем удовлетворить?

В)ціль – кінцевий стан,бажаний результат,якого намагається досягти будь-яка організація.

Цілі мають бути конкретні та підлягати вимірюванню.

Цілі мають охоплювати всі рівні організації.

Цілі мають бути розгорнутими в часі.

Цілі мають бути досягаємими.

Цілі мають бути пов’язані між собою і визначати положення на ринку інновацій,продуктивність,ресурси,прибутковість,персоналізація і соціальна відповідальність.