7.Процессний,системный и ситуационный подходы к управлению.

- процессный подход-управление является процессом, состоящим из серии непрерывных и взаимосвязанных действий (функций управления), направленных на успех организации, которые сами по себе являются процессами.

-системный подход-подход в управлении, в котором организация состоит из многочисленных взаимосвязанных подсистем, и сама является открытой системой, которая взаимодействует с внешней средой.

Особенности социально-экономических систем: изменчивость (нестационарность) отдельных параметров системы, стохастичность поведения; уникальность и непредсказуемость поведения системы в конкретных условиях и вместе с тем наличие у нее предельных возможностей, определяемых имеющимися ресурсами; способность противостоять разрушающим систему тенденциям; способность адаптироваться к изменяющимся условиям; способность изменять свою структуру и формировать варианты поведения; способность и стремление к целеобразованию, т.е. формированию целей внутри Система – совокупность объектов произвольной формы и содержания, связанных между собой регулярным взаимодействием.

Основные свойства систем.1 - определенный порядок, взаимосвязь, взаимодействие;2 – гомеостатичность, объединение элементов должно быть устойчивым, способным существовать в течение длительного времени; 3 – эмерджентностью, заключается в том, что объединение элементов в систему порождает новое качество, которого не было ни у одного из её элементов; 4– иерархичность структуры, выделение уровней иерархии.

-Ситуационный подход-конкретный набор обстоятельств, в которых находится фирма, определяет эффективные в данный момент приемы и концепции управления, направленные на достижение целей организации.

Методология ситуационного подхода. Владение средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность . Оценка сильных и слабых сторон применения различных управленческих концепций и методик в конкретных ситуациях.Способность увязывать конкретные управленческие приемы с конкретными ситуациями с целью достижения целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств .Возможность получить адекватную информацию о состоянии организации и правильно интерпретировать сложившуюся ситуацию.