II. Получение информации

1. Настройка

2.1. "У вас найдется время для обсуждения этой проблемы?"

2. Получение информации

2.2."Где мне предстоит питаться и как туда по­пасть?"

3. Передача информации

2.3."Как правильно пишется ваша фамилия?"

4. Толчок к работе мысли

2.4."В каком направлении будет развиваться компания после того как вы тщательно рассмотрите этот вопрос?"

5. Принятие решения

2.5. "Когда вы примете решение, нам можно будет уйти?"