Кто ведет переговоры

При подготовке к переговорам важно решить вопрос о полномо­чиях того, кто в них участвует. Это должен быть человек, способный на уровне высокой компетентности по предмету переговоров ус­пешно провести стратегическую линию фирмы и решить оператив­ные проблемы. В зависимости от степени важности переговоров, их сложности и сроков в них от фирмы участвует один человек или ко­манда. Создавая команду, привлекайте людей, способных к коммуни­кативному взаимодействию, слаженности в работе во имя достижения общей цели. Доведите до их сознания смысл сказанного известным американским просветителем Ральфом Эмерсоном: "Гребца на мно­говесельном судне не хвалят за оригинальность манеры".

Иногда возникает необходимость включить в команду специали­ста по связям с общественностью. В любом случае нужно помнить, что если у вашего оппонента (особенно в политике) большая команда, полезно обеспечить баланс один к одному. Но тем не менее, если у членов вашей команды нет конкретных обязанностей, то они будут брать слово только для того, чтобы выпустить эмоциональный пар -блеснуть красноречием. Чтобы избежать этого, необходимо перед каждым участником переговоров поставить конкретную задачу.

Преимущества, если переговоры ведет один человек

1. Оппонент не имеет возможности адресовать вопросы самым слабым участникам вашей команды.

2. Вся ответственность лежит на одном человеке.

3. Оппоненту не удается ослабить ваши позиции за счет разногласий между членами вашей команды.

4. Можно без затягивания, на месте принимать решения: напри­мер, стоит ли идти на уступки или принимать "жертву" со стороны делового партнера.