105. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.

Конкуренция – соперничество за получение выгоды. Конкурент – это организация – предлагающая потребителю альтернативный вариант удовлетв его желаний и потреб.

Современные исследователи выделяют три уровня конкуренции:

• Уровень ключевых компетенций – возможность создавать новые виды бизнеса за счет творческого комбинирования навыков и умений (технологии + обучение).

• Уровень ключевых продуктов – возможность быть лидером в разработке новых функциональных характеристик и в скорости разработки продукции.

• Уровень готовых продуктов – конкуренция по цене, издержкам и ощутимому качеству, борьба за рыночную долю на сложившемся рынке.

Способность быть стабильно в чем-то лучше конкурентов в глазах потребителя называют конкурентным преимуществом. Различают:

• Преимущества низкого порядка: дешевая рабочая сила, дешевые материальные ресурсы, дешевые здания и оборудование, дешевые финансовые ресурсы, льготно низкие цены приобретения товара для перепродажи и др.

• Преимущества высокого порядка: уникальная продукция, уникальная технология, уникальные специалисты, уникальные связи, уникальные ресурсы, знаменитый брэнд.

Организационные меры, направленные на повышение конкурентоспособности организации, можно свести к следующим:

• обеспечение технико-экономических и качественных показателей, создающих приоритетность продукции предприятия на рынке;

• изменение качества изделия и его технико-экономических параметров с целью учёта требований потребителя и его конкретных запросов;

• выявление преимуществ продукта по сравнению с его заменителями;

• выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своём предприятии;

• определение возможных модификаций продукта путём повышения качественных характеристик, например, таких как долговечность, надёжность, экономичность;

Конкурентное преимущество организации  это активы и характеристики фирмы (оборудование, торговая марка, права собственности на сырье, гибкость, адаптивность, квалификация персонала и пр.), дающие ей преимущества над соперниками.

Конкурентное преимущество  это те характеристики продукта организации, которые дают определенное превосходство над ее конкурентами.

Конкурентное преимущество по М. Портеру делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация.

• Низкие издержки отражают способность организации разрабатывать, выпускать и продавать сопоставимый продукт-товар с затратами меньшими, чем у конкурентов.

• Дифференциация  это способность обеспечить покупателя уникальной и/или большей ценностью в виде нового качества продукта, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.

Самая важная причина сохранения конкурентного преимущества ком-кой организации  постоянная модернизация пр-ва и/или других ключевых видов ее деятельности.