95. Содержание, факторы и направления маркетинга персонала в организ.

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленный на определение и удовлетворение потребности организации в персонале. Персонал образует стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач. Персонал становится особым ресурсом организации – носителем интеллектуального капитала.

Организация заинтересована в привлечении высококвалифицированного пер­сонала. С этой целью наряду с функциями планирования потребности в кадрах, их обеспечения и использования осуществляется маркетинг персонала, являющийся условием роста кадрового по­тенциала за счет поиска и привлечения из внешних источников необходимой рабочей силы.

Цель маркетинга персонала – владеть ситуацией на рынке труда для эффективного покрытия потребности в персонале и реализации тем самым целей организации.

Задачи маркетинга персонала:

• исследование рынка труда для установления текущих и перспективных потребностей организации в количестве и качестве персонала;

• изучение развития производства для своевременной подготовки новых рабочих мест и требований к сотрудникам;

• поиск и приобретение персонала, характеристики которого соответствуют требованиям, предъявляемым организацией.

При маркетинге персонала обязательно проведение анализа внешних и внутренних факторов, а именно:

• внешние факторы, оказывающие влияние на маркетинг персонала: ситуация на рынке труда, развитие технологии, особенности социальных потребностей, развитие законодательства, кадровая политика организаций-конкурентов;

• внутренние факторы, воздействующие на стратегию маркетинга персонала: цели организации, ее финансовые ресурсы, кадровый потенциал, источники покрытия.

Инструменты маркетинга персонала: объявления; кадровые агентства; через знакомых; вербовка персонала; договора о сотрудничестве с учебными заведениями.

Направления маркетинга персонала:

• исследование рынка рабочей силы;

• проведение сегментирования рынка рабочей силы (инженеры, экономисты, рабочие);

• проведение рекламных кампаний с целью привлечения новых сотрудников;

• формирование потенциальных кандидатов внутри организации;

• разработка качественных требований к персоналу;

• разработка профессиональных требований к персоналу;

• определение количественной и качественной потребности в персонале;

• расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала;

• выбор источников и путей покрытия потребности в персонале;

• подготовка маркетинговых мероприятий;

• изучение и создание образа и репутации организации;

Определение потребности в персонале организации – направление маркетинга персонала, позволяющее установить необходимый качественный и количественный состав персонала на заданный период времени.