37. Оценка рынков сбыта и конкурентов

Оценка рынка сбыта – комплекс мероприятий, направленных на исследование торгово-сбытовой деятельности предприятия, изучения всех факторов, влияющих на процесс произв-ва и продвижения товара от производителя к потребителю.

Сегмент рынка – его часть, определённая особым образом, кот. может быть эффективна обслужена предприятием.

Сегментация рынка производится по критериям и признакам.

Признак – способ выделения данного сегменты на рынке.

Критерий – способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятий.

Основые признаки сегментации рынка: географические, демографические, психографические, поведенческие, функциональные и технические параметры товара, цена, качественные показатели, каналы сбыта, способы продвижения.

Критерии сегментации: ёмкость сегмента (принимается решение о необходимости производственных мощностях):

• каналы распределения и сбыта продукции (решение вопроса о формировании сети сбыта)

• устойчивость рынка (целесообразность загрузки мощностей)

• прибыльность (уровень рентабельности предприятия на данном сегменте)

• совместимость сегмнета с рынком конкурента

• оценка опыта работы персонала на выбранном сегменте

• защищённость сегмента от конкуренции.

Анализ деятельности конкурентов показ. их сильные и слабые стороны. Позволяет выяснить какие стратегии наиб. результативны. Этот анализ предполагает:

• изуч. существующих и потенциальных конкурентов

• определение и оценка стратегии позиционирования конкурентов

• выявление и анализ слабых и сильных сторон

• оценка восприятия конкурентов целевыми группами потребителей

• анализ рекламной и пиар-деятельности конкурентов

Результатом анализа явл.:

• сравнительный анализ участников рынка;

• определение сильных и слабых сторон каждого участника рынка;

• рекомендации по разработке мероприятий, связанных с повышением конкурентоспособности предприятия.