Тема 1. Методологічні основи менеджменту

1. Загальна характеристика і визначення менеджменту.

2. Управління як відношення: об’єкт і суб’єкт.

3. Управління всередині організації.

4. Управління і зовнішнє оточення.

5. Рівні управління.

6. Механізм менеджменту: принципи, підходи, методи та закони менеджменту.

1. Содержание

   • Тема 1. Методологічні основи менеджменту
   • Загальна характеристика і визначення менеджменту.
   • 2. Управління як відношення: об’єкт і суб’єкт.
   • Управлінська технологія
   • 3. Управління всередині організації.
   • 4. Зовнішнє середовище фірми.
   • Конкуренти Стан економіки
   • 5. Рівні управління.
   • 6. Механізм менеджменту: принципи, підходи, методи та закони менеджменту
   • Наукові підходи до менеджменту:
   • Нові категорії та поняття: Менеджмент. Об’єкт та суб’єкт менеджменту. Рівень управління. Середовище організації. Закони, принципи, підходи, методи менеджменту.
   • Тема 2. Система менеджменту та її підсистеми
   • 1. Структура системи менеджменту
   • 2. Цільова підсистема системи менеджменту
   • 3. Забезпечуюча підсистема системи менеджменту
   • 4. Функціональна підсистема системи менеджменту
   • 5. Керуюча підсистемасистеми менеджменту
   • Нові категорії та поняття: Система менеджменту. Цільова підсистема. Забезпечуючи підсистема. Функціональна підсистема. Керуюча підсистема. Управлінська праця. Розподіл праці керівників.
   • Тема 3. Науково –організаційні засади управління
   • 1. Предмет та структура науки управління.
   • 2. Види управління
   • 3. Функції управління
   • 4. Ролі менеджера
   • 5. Основні вимоги до якостей управлінця
   • 6. Стадії управлінського циклу
   • 7. Підвищення кваліфікації управлінського персоналу
   • Нові категорії та поняття: предмет та структура менеджменту. Види і форми управління. Функції менеджменту. Ролі менеджера. Управлінський цикл.
   • Тема 4. Комунікації в менеджменті
   • Поняття комунікацій та комунікаційного процесу
   • 2. Канали та засоби комунікацій
   • 3. Документація та діловодство
   • 4. Бар’єри комунікацій
   • 5. Забезпечення ефективних комунікацій
   • 6. Методи поширення інформації
   • 7. Розвиток технічної бази комунікацій
   • Нові категорії та поняття
   • Тема 5. Еволюція теорії та практики менеджменту
   • 1. Історичний розвиток передумов сучасного менеджменту
   • 2. Сучасні теорії менеджменту
   • 3. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту
   • 4. Маркетинговий підхід в менеджменті
   • 5. Соціальна відповідальність в менеджменті
   • 1. Аргументи на користь соціальної відповідальності:
   • 2. Аргументи проти соціальної відповідальності:
   • Тема 6. Планування як функція управління
   • Б) вироблення стратегії фірми
   • 1. Види планів, стратегічне планування
   • 2. Місія організації. Визначення цілей організації
   • 3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища організації
   • 4. Стратегія фірми
   • В) Вибір стратегії
   • II квадрант стратегії
   • III квадрант стратегії
   • 5. Десять чинників стратегічного планування
   • Тема 7. Функція організації діяльності
   • 1. Зміст організаційної функції в менеджменті
   • Фази організаційного процесу
   • 2. Делегування, відповідальність та повноваження
   • 3. Поняття організаційної структури управління виробництвом та фактори, що її визначають
   • 4. Основні класи організаційних структур управління виробництвом
   • 5. Типи бюрократичних структур управління виробництвом, їх особливості, переваги та недоліки
   • Переваги та недоліки лінійних організаційних структур управління
   • Функціональний тип організаційної структури управління виробництвом
   • Виконавці
   • Переваги та недоліки функціональних організаційних структур управління
   • Лінійно-функціональний тип організаційної структури управління виробництвом
   • Переваги та недоліки комбінованих організаційних структур управління
   • Продуктивний тип організаційної структури управління виробництвом
   • Переваги та недоліки продуктових організаційних структур управління
   • Переваги та недоліки регіональних організаційних структур управління
   • 6. Типи адаптивних структур управління виробництвом, їх особливості, переваги та недоліки
   • Переваги та недоліки конгломератних організаційних структур управління
   • 8. Розвиток організаційних структур управління виробництвом в сучасних умовах господарювання
   • Тема 8. Функція мотивації
   • 2. Змістові теорії мотивації
   • 3. Процесуальні теорії мотивації
   • Тема 9. Функція контролю
   • 1. Зміст, визначення та необхідність контролю
   • 2. Мета, завдання, об'єкт, предмет, суб'єкти та типи контролю
   • 3. Види контролю
   • 4. Процес контролю
   • 5. Етапи контролю
   • Системи контролю та механізм їх дії
   • 7. Контроль і контролінг
   • 8. Контроль та аудит
   • Тема 10. Розробка та ухвалення управлінських рішень
   • Непрограмовані рішення
   • 2. Класифікація рішень
   • 3. Різновиди та способи прийняття управлінських рішень
   • Тема 12. Конфлікти в діяльності організації.
   • 1. Природа конфлікту, його складові та види конфліктів
   • Причини конфліктів. Типи темпераменту та характеру людини
   • Способи розв’язання конфліктних ситуацій
   • Стреси, фактори, що їх викликають, і шляхи уникнення.
   • Тема 13. Влада та особистий вплив
   • 1. Загальна характеристика лідерства
   • 2. Особливості та форми влади і впливу
   • 3. Теорії особистих якостей лідера
   • 4. Поведінкові теорії лідерства
   • 1. Сутність, основні засади керівництва
   • 3. Стилі керівництва