4. Основні класи організаційних структур управління виробництвом
Теорія менеджменту виділяє два класи організаційних структур управління виробництвом:
1. Бюрократичні структури.
2. Адаптивні структури.
Бюрократичні (механістичні) організаційні структури характеризуються високим рівнем розподілу праці, розвинутою ієрархією управління ланцюгом команд, наявністю численних правил і норм поведінки персоналу, підбором кадрів за діловими та професійними якостями.
Концепція бюрократії (від французького "бюро, канцелярія" або грецького "влада, панування", букв. — панування канцелярії) була сформульована німецьким соціологом Максом Вебером на початку ХХ-го ст. і, в ідеалі, є
однією з найкорисніших ідей в історії людства (табл. 8.2). Теорія М.Вебера не охоплювала опису конкретних організацій і розглядала бюрократію як деяку нормативну модель, ідеал, до якого повинні прагнути організації. Більшість сучасних організацій є варіантами бюрократії. Причина такого тривалого та широкомасштабного використання бюрократичних структур полягає у тому, що їх характеристики ще досить добре підходять для більшості промислових фірм, організацій сфери послуг, усіх видів державних установ (об'єктивність прийняття рішень, просування працівників на основі їх компетентності, концепція соціальної рівності тощо).
Характеристики раціональної бюрократії
1. Чіткий розподіл праці, що приводить до появи висококваліфікованих спеціалістів на кожній посаді.
2. Ієрархічність управління, за якої кожний нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому
3.Наявність системи узагальнених формальних правил і стандартів, що забезпечує однорідність виконання обов'язків.
4.Об'єктивізм, з яким офіційні особи виконують посадові обов'язки.
5.Найм на роботу у суворій відповідності до кваліфікаційних вимог.
Термін "бюрократії' часто асоціюється з канцелярською тяганиною, безплідною діяльністю, що, звичайно, зустрічається у повсякденному житті. Однак першопричиною всіх цих негативних явищ є не бюрократія як така, а недоліки в реалізації правил роботи та цілей організації, звичайні труднощі, пов'язані з розміром організації, поведінкою працівників. Поряд з тим, є цілий ряд наукових праць, у яких бюрократичні структури критикуються за їх нездатність до впровадження нововведень і відсутність достатньої мотивації персоналу. Далі ці та інші недоліки будуть розглянуті детально.
Адаптивні (органічні) організаційні структури розробляються та впроваджуються з метою забезпечення можливостей реагувати на зміни зовнішнього середовища та впроваджувати нову наукомістку технологію.
Починаючи з 60-х років деякі організації стикнулися з такою ситуацією, коли зовнішні умови їх діяльності змінювалися так швидко, проекти ставали настільки складними, а технологія розвивалася так бурхливо, що недоліки бюрократичних структур управління почали перевищувати їх позитивні риси. Тому організації почали розробляти та впроваджувати нові, більш гнучкі типи організаційних структур, які засновуються на цілях та припущеннях, що радикально відрізняються від покладених в основу бюрократичних структур. Однак адаптивні структури не можна в будь-якій ситуації вважати більш ефективними, ніж бюрократичні.
Бюрократичні та адаптивні структури є крайнощами, а реальні структури реальних організацій знаходяться між ними і мають ознаки бюрократичних та адаптивних структур у різних співвідношеннях. Крім того, часто маємо так, що різним підрозділам в одній організації властиві різні структури. Так, наприклад, керівництво крупної організації використовує у виробничих підрозділах бюрократичні структури, а в науково-дослідних — адаптивні.
- Тема 1. Методологічні основи менеджменту
- Загальна характеристика і визначення менеджменту.
- 2. Управління як відношення: об’єкт і суб’єкт.
- Управлінська технологія
- 3. Управління всередині організації.
- 4. Зовнішнє середовище фірми.
- Конкуренти Стан економіки
- 5. Рівні управління.
- 6. Механізм менеджменту: принципи, підходи, методи та закони менеджменту
- Наукові підходи до менеджменту:
- Нові категорії та поняття: Менеджмент. Об’єкт та суб’єкт менеджменту. Рівень управління. Середовище організації. Закони, принципи, підходи, методи менеджменту.
- Тема 2. Система менеджменту та її підсистеми
- 1. Структура системи менеджменту
- 2. Цільова підсистема системи менеджменту
- 3. Забезпечуюча підсистема системи менеджменту
- 4. Функціональна підсистема системи менеджменту
- 5. Керуюча підсистемасистеми менеджменту
- Нові категорії та поняття: Система менеджменту. Цільова підсистема. Забезпечуючи підсистема. Функціональна підсистема. Керуюча підсистема. Управлінська праця. Розподіл праці керівників.
- Тема 3. Науково –організаційні засади управління
- 1. Предмет та структура науки управління.
- 2. Види управління
- 3. Функції управління
- 4. Ролі менеджера
- 5. Основні вимоги до якостей управлінця
- 6. Стадії управлінського циклу
- 7. Підвищення кваліфікації управлінського персоналу
- Нові категорії та поняття: предмет та структура менеджменту. Види і форми управління. Функції менеджменту. Ролі менеджера. Управлінський цикл.
- Тема 4. Комунікації в менеджменті
- Поняття комунікацій та комунікаційного процесу
- 2. Канали та засоби комунікацій
- 3. Документація та діловодство
- 4. Бар’єри комунікацій
- 5. Забезпечення ефективних комунікацій
- 6. Методи поширення інформації
- 7. Розвиток технічної бази комунікацій
- Нові категорії та поняття
- Тема 5. Еволюція теорії та практики менеджменту
- 1. Історичний розвиток передумов сучасного менеджменту
- 2. Сучасні теорії менеджменту
- 3. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту
- 4. Маркетинговий підхід в менеджменті
- 5. Соціальна відповідальність в менеджменті
- 1. Аргументи на користь соціальної відповідальності:
- 2. Аргументи проти соціальної відповідальності:
- Тема 6. Планування як функція управління
- Б) вироблення стратегії фірми
- 1. Види планів, стратегічне планування
- 2. Місія організації. Визначення цілей організації
- 3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища організації
- 4. Стратегія фірми
- В) Вибір стратегії
- II квадрант стратегії
- III квадрант стратегії
- 5. Десять чинників стратегічного планування
- Тема 7. Функція організації діяльності
- 1. Зміст організаційної функції в менеджменті
- Фази організаційного процесу
- 2. Делегування, відповідальність та повноваження
- 3. Поняття організаційної структури управління виробництвом та фактори, що її визначають
- 4. Основні класи організаційних структур управління виробництвом
- 5. Типи бюрократичних структур управління виробництвом, їх особливості, переваги та недоліки
- Переваги та недоліки лінійних організаційних структур управління
- Функціональний тип організаційної структури управління виробництвом
- Виконавці
- Переваги та недоліки функціональних організаційних структур управління
- Лінійно-функціональний тип організаційної структури управління виробництвом
- Переваги та недоліки комбінованих організаційних структур управління
- Продуктивний тип організаційної структури управління виробництвом
- Переваги та недоліки продуктових організаційних структур управління
- Переваги та недоліки регіональних організаційних структур управління
- 6. Типи адаптивних структур управління виробництвом, їх особливості, переваги та недоліки
- Переваги та недоліки конгломератних організаційних структур управління
- 8. Розвиток організаційних структур управління виробництвом в сучасних умовах господарювання
- Тема 8. Функція мотивації
- 2. Змістові теорії мотивації
- 3. Процесуальні теорії мотивації
- Тема 9. Функція контролю
- 1. Зміст, визначення та необхідність контролю
- 2. Мета, завдання, об'єкт, предмет, суб'єкти та типи контролю
- 3. Види контролю
- 4. Процес контролю
- 5. Етапи контролю
- Системи контролю та механізм їх дії
- 7. Контроль і контролінг
- 8. Контроль та аудит
- Тема 10. Розробка та ухвалення управлінських рішень
- Непрограмовані рішення
- 2. Класифікація рішень
- 3. Різновиди та способи прийняття управлінських рішень
- Тема 12. Конфлікти в діяльності організації.
- 1. Природа конфлікту, його складові та види конфліктів
- Причини конфліктів. Типи темпераменту та характеру людини
- Способи розв’язання конфліктних ситуацій
- Стреси, фактори, що їх викликають, і шляхи уникнення.
- Тема 13. Влада та особистий вплив
- 1. Загальна характеристика лідерства
- 2. Особливості та форми влади і впливу
- 3. Теорії особистих якостей лідера
- 4. Поведінкові теорії лідерства
- 1. Сутність, основні засади керівництва
- 3. Стилі керівництва