1. Зміст організаційної функції в менеджменті

Термін "організації “ в теорії менеджменту є одним з найуживаніших. Він використовується у таких значеннях:

^ як система, і зокрема, як система управління, що розглядається як єдиний організм;

•^ як стадія процесу управління, призначена для створення нової, або реорганізації чи ліквідації діючої системи;

^ як господарюючий суб'єкт тощо.

У широкому розумінні, термін "організація" означає певний порядок, а підвищення рівня організованості — впорядкування. Досягнутий порядок можна визнати повним, якщо в ньому знайшли практичне втілення чотири аспекти впорядкованості, які виходять з того, що визначені:

а) межі системи, тобто встановлено, скільки та які системоутворюючі оди­ниці вона охоплює;

б) змінні, які характеризують одиниці, що утворюють систему;

в) встановленні допустимі співвідношення між можливими кількісними значеннями змінних шляхом накладання обмежень на кожну з них;

г) спосіб дії кожної одиниці і схема їх взаємодії.

Сучасні крупні фірми — це національні та багатонаціональні компанії, які вкладають капітали в різні галузі і мають підприємства в багатьох країнах світу. У складі крупних фірм є десятки наукових лабораторій, складна система матеріально-технічного постачання та збуту, яка охоплює багато агентів, підприємства технічного обслуговування тощо. Для ефективного функціонування таких фірм необхідні, перш за все, досконалі внутрішні зв'язки. Об'єднання різних частин фірми в єдине ціле забезпечується організаційною функцією менеджменту.

Системний підхід у менеджменті розглядає організацію як множину взаємозв'язаних і певним чином упорядкованих компонентів, що забезпе­чує цілісність організації та її стосунки із зовнішнім середовищем.

Поняття "організація" охоплює такі взаємопов'язані елементи:

^ мету, завдання;

^ групування завдань для визначення видів робіт;

•^ групування видів робіт у відповідних підрозділах згідно з метою організації;

^ делегування повноважень, розподіл відповідальності й визначення кількості рівнів в ієрархії управління;

^ створення організаційного клімату, який спонукає працівників активно працювати для досягнення мети організації,

^ проектування системи комунікацій, здатної забезпечити прийняття ефективних рішень, їх контролю та координації;

^ побудова єдиної організаційної системи, що забезпечує внутрішнє узгоджен­ня всіх. елементів організації, адаптацію до змін зовнішнього середовища.

Склад організаційних функцій передбачає три основні фази, кожна з яких, в свою чергу, теж складається з трьох етапів (табл. 7. 1)':

Таблиця7. 1