18.Организационня стр-ра: групповая динамика,лидерство,власть.
Лидерство- управленч-е взаимоотнош-я м/у рук-лем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различн. источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общ.целей. Считается, что идеальным для лидерства является сочетание 2х основ власти: личностной и организационной.Решение проблем, возникающих перед группами людей при достижении ими общей цели решалось путем сплочения вокруг 1го лидера. В предпринимат-тве этот тип лидерства является основным.Это позволяет за счет концентрации власти в
одних руках решать сложн.задачи выживания.
Влияниe — этo пoвeдeниe oднoгo чeлoвeкa, кoт.внocит измeнeния в пoвeдeниe, oтнoшeния, oщyщeния дp.чeлoвeкa. Влacть — этo вoзмoжнocть влиять нa пoвeдeниe дpyгиx. Пpимeнитeльнo к yпp-ю, лидepcтвo — этo cпocoбнocть oкaзывaть влияниe нa oтдeльныe личнocти и гpyппы, нaпpaвляя иx ycилия нa дocтижeниe цeлeй opгaнизaции.Сoглacнo клaccификaции Фpэнчa и Рэйвeнa, имeeтcя 5 ocн.фopм влacти:-влacть, ocнoвaннaя нa пpинyждeнии. Мeнeджep мoжeт oкaзывaть влияниe нa дpyгиx, ecли oн кoнтpoлиpyeт вeличинy или фopмy нaкaзaния, кoт.м.б. к ним пpимeнeнo; -влacть, ocнoвaннaя нa вoзнaгpaждeнии. Мeнeджep имeeт влacть нaд дp.чeлoвeкoм, ecли этoт чeлoвeк вepит, чтo мeнeджep мoжeт вoзнaгpaдить eгo или oткaзaть в этoм; -экcпepтнaя влacть- ocyщecтвля-cя, кoгдa мeнeджep вocпpинимaeтcя кaк нocитeль cпeц-x и пoлeзныx знaний;
-этaлoннaя влacть (влacть пpимepa). Хapaктep-ки или cвoйcтвa мeнeджepa нacтoлькo пpивлeкaтeльны для иcпoлнитeля, чтo oн xoчeт быть тaким жe; -зaкoннaя влacть -ocнoвывaeтcя нa пpaвe чeл-кa pyкoвoдить дpугими в cилy cooтвeтcтвyющeгo пoлoжeния в opгaниз-ии. Групповая динамика (от др.-греч. δυναμις, dynamis — сила) — процессы взаимодействия членов группы, а также изучающее эти процессы научн.направление,основателем кот-го считается Курт Левин.Так как члены группы взаимодействуют и влияют друг на друга, в группе возникают процессы, отличающие её от совокупности индивидуальных лиц. Среди этих процессов[1][2]:образование подгрупп по интересам;возникновение лидеров и их уход в тень;принятие групповых решений;сплочение и конфликты в группе;
изменение ролей членов группы;воздействие на поведение; потребность в присоединённости;распад группы.Групповая динамика применяется при проведении бизнес-тренингов, групповой терапии, использов-ии гибкой методологии разработки программн. обеспеч-я.
- 1.Сущность,главн. Задачи и предмет изучения менеджмента. Виды
- 2.Функции и принципы менеджмента.
- 3.Понятие управления. Типы хозяйственного управления.
- 4.Этапы развития теории и практики управления в 19 веке.
- 5.Рационалистическая школа менеджмента.
- 6.Классическая школа менеджмента
- 8.Системный и ситуацион.Подходы к менедж-ту
- 10. Понятие и признаки организации
- 11. Внешн.И внутрен.Среда организации.Факторы прямого и косвенного воздействия
- 12. Организац-е структуры и современ-е принципы их построения
- 13. Структура управления и её элементы
- 14 Управленческое взаимодействие и коммуникационные каналы
- 15. Понятие и виды управленческих полномочий
- 16.Типы управленческих структур
- 17.Теория поведения человека в организации
- 18.Организационня стр-ра: групповая динамика,лидерство,власть.
- 19. Типы и причины конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией.
- 20. Содержательные теории мотивации.
- 21. Процессуальные теории мотивации
- 22. Содержание и типы организационной структуры
- 23.Понятие и концепции упр-я персоналом. Формирование человеческого капитала.
- 24. Классификация персонала. Сис-ма упр-я персоналом на предпр-ии.
- 25. Методы оценки персонала.
- 26. Виды обучения персонала
- 27. Планирование карьеры. Концепция «качество трудовой жизни»
- 28. Понятие и виды управленческих решений
- 29.Этапы выработки рационального управленческого решения
- 30. Понятие и классификация управленческих проблем
- 31. Этапы реализации управленческого решения. Условия эффективности
- 32.Средства и методы упр-я. Формальное и неформальное упр-е
- 33.Понятие и элементы стратегии управления. Стадии и модели стратегии в организации.
- 34. Выбор альтернатив эффективного управления
- 35.Ресурсы, качество и эффективность управления.
- 36. Методы стратегического анализа на основе матриц.
- 37. Понятие, виды и функции риска.
- 38. Подходы к управлению риском. Страхование рисков.
- 39. Основные понятия производственного менеджмента. Активные и пассивные элементы технико производственной базы предприятия.
- 40. Организация и упр-е операционным процессом на предпр-ии.
- 41. Понятие и основные характеристики качества прод-ии и услуг
- 43. Этапы развития системы управления кач-вом
- 44.Сертификация и стандартизация как элем-ты упр-я качеством
- 45.Понятия и виды инноваций.
- 46.Этапы инновационного процесса.
- 47.Организационные формы инновационной деятельности.
- 48. Система информационного управления на предприятии.
- 49.Понятия и принципы планирования в дея-ти предприятия.
- 50 Бюджетный и нормативный методы планирования
- 51 Графическое и математическое планирование
- 52 Тактическое и оперативное планирование
- 53 Бизнес-планирование
- 54 Стратегическое управление.