logo
менедж

29.Этапы выработки рационального управленческого решения

Выработка и принятие управ-го решения - есть процесс сбора и мысленной (аналитике - синтетической) переработки данных, необходимых для принятия решения, с последующим фиксированием в соответствующей (устной или письменной) форме.

Основные этапы принятия управл-их решений:

1) Подготовка к разработке управленческого решения, включает такие этапы, как:

-получение инф-ии о ситуации; -определение целей; -разработка оценочной системы;

анализ ситуации; -диагностика ситуации; -разработка прогноза развития ситуации.

2)Разработка управленческого решения, включает такие этапы как:

-генерирование альтернативных вариантов решений; -отбор основных вариантов управленческих воздействий;- разработка сценариев развития ситуации; -экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий.

3) Принятие решения, реализация, анализ результата, включает в себя:

-коллективная экспертная оценка; -принятие решения лицами, наделенными правом принятия решения (ЛПР); -разработка плана действий;

контроль реализации плана; -анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий.