13.5. Роли членов группы

Ключевой элемент понимания структуры группы и происходящих в ней процессов – исполняемые членами команды роли. Одна из основных целей формирования команды – создание условий для более полной реализации сотрудниками организации талантов, навыков, знаний и интересов.

Исследования, проведенные М. Белбином и его коллегами, выявили, что один из важнейших факторов успеха группы – состав команды [4]. Типов поведения множество, но число типов, способствующих высокой эффективности группы, ограничено. М. Белбин объединил сходные типы поведения в укрупненные группы, для обозначения которых использован термин «роль». Наиболее преуспевающими в выполнении конкурсных заданий оказались команды, в которых преобладали практичные и реалистичные исполнители, работавшие преимущественно на команду, а не ради удовлетворения собственных интересов.

М. Белбин выделил следующие роли членов команды:

Исполнитель – дисциплинированный, надежный, консервативный, эффективный, умеет реализовать идеи в практические действия.

Координатор – зрелый, уверенный, хороший председатель. Умеет четко формулировать цели, продвигает решения, делегирует полномочия.

Организатор – динамичный, бросает вызов, оказывает давление. Его мужество и энергия помогает преодолеть любые трудности, ненавидит проигрыши.

Генератор – изобретателен, обладает богатым воображением, человек с идеями, умеет решать нестандартные проблемы.

Искатель –экстраверт, энтузиаст, общителен. Исследует возможности, устанавливает контакты, по природе своей – сетевой работник.

Математик – рассудителен, проницателен, обладает стратегическим мышлением. Видит все альтернативы, все взвешивает – инспектор.

Командный «игрок» - мягкий, восприимчивый, дипломатичный.Умеет слушать, предотвращает трения членов команды – чувствителен по отношению и к индивидууму, и к ситуациям.

Финишер – старателен, добросовестен. Ищет ошибки и упущения. Контролирует сроки выполнения поручений.

Специалист– себе на уме, одиночка. Профессионал в узкой области знаний.

М. Белбин пришел к выводу, что группа, в которой есть исполнители всех девяти ролей, готова к выполнению любого задания.

Однако существуют и другие подходы к распределению ролей.