logo
Менеджмент Локтева

Вопросы для самопроверки

    1. Какие виды коммуникаций в организации существуют?

    2. Назовите основные компоненты модели коммуникации? Каково значение обратной связи в коммуникационном процессе?

    3. Опишите препятствия на пути межличностного информационного обмена.

    4. Опишите методы, которыми могут воспользоваться руководители для совершенствования своих межличностных – информационных, контактов.

    5. Какие преграды возникают на путях обмена информацией в организациях?

    6. Опишите некоторые методы, с помощью которых руководители могут повысить эффективность обмена информацией.

    7. Определите значение коммуникаций для эффективности управления.

    8. Что включает в себя понятие «организационная коммуникация»?

    9. Определите, что включает в себя модель организационной коммуникации.

    10. Дайте понятие внутренней и внешней коммуникации.

    11. Определите принципы построения коммуникационного процесса.

    12. Какие индивидуальные характеристики человека влияют на формирование навыков социального общения?

    13. Назовите известные вам средства передачи информации.