Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати

Термінологічний словник ключових понять з теми 4:

1. Ресурсний потенціал підприємства

2. Управління виробничим потенціалом

3. Аналіз робочого місця

4. Аналіз робочого часу

5. Класифікація витрат робочого часу

6. Агрегатне планування

7. Методи агрегатного планування

8. Активні і пасивні стратегії виробництва

9. Управління запасами

10. Моделі управління запасами

Перелік індивідуальних завдань з теми 4:

1. Проаналізувати операційну діяльність організації (авіакомпанії або туристичної фірми).

2. Визначити типи корисності, що створюються в рамках даної операційної системи.

3. Проаналізувати обсяги випуску та номенклатурний склад продукції (послуг) в авіакомпанії або туристичній фірмі.

4. Оцінити рівень якості продукції (послуг) в авіакомпанії або туристичній фірмі.

5. Розглянути фактори та умови, що впливають на рівень конкурентоспроможності продукції (послуг).

6. Охарактеризувати стадії життєвого циклу продуктів (послуг) в авіакомпанії або туристичній фірмі.

7. Здійснити докладний аналіз ресурсів, які споживаються операційною системою, та з’ясувати, що є критичним ресурсом.

8. Визначити характер і види операційних процесів в авіакомпанії або туристичній фірмі.

9. Охарактеризувати операційні (виробничі) технології, приділивши максимальну увагу автоматизованим технологіям.

10.Охарактеризувати операційні (виробничі) технології, приділивши максимальну увагу гнучким та інформаційним технологіям.