2.3.1. Знати:

- основи та категорійний апарат операційного менеджменту;

- принципи та методи раціональної організації, планування і контролю за функціонуванням операційних систем різних видів;

- особливості операційного менеджменту авіаційних підприємств і організацій, що займаються міжнародними авіаційними перевезеннями.

2.3.2. Уміти:

- розробляти операційну стратегію авіаційних підприємств і організацій, що займаються міжнародними авіаційними перевезеннями;

- обґрунтовувати рішення щодо створення операційної системи, підтримки належного режиму її поточного функціонування.