Тема 3. Операційна система організації (4 години)

Лекція 1. Операційна система та її елементи

1. Операційна система та її елементи. Підсистеми операційної системи.

2. Операційна функція.

3. Суть конкурентоспроможності операційної системи.

4. Аналіз зовнішнього середовища підприємства.

Лекція 2. Концепція життєвого циклу підприємства

1. Концепція життєвого циклу операційної системи.

2. Класифікація операційної системи.

3. Операції в сфері послуг

Завдання для експрес-контролю якості засвоєння знань лекційного матеріалу з теми 3:

1. З яких елементів складається операційна система?

2. Охарактеризуйте схему взаємодії підсистем операційної системи.

3. Дайте визначення поняттю «продуктивність операційної системи».

4. Що таке конкурентоспроможність підприємства і продукту?

5. Назвіть шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства.

6. Які типи виробництва існують?

7. Намалюйте типову схему виробничого підприємства.

8. В чому полягають відмінності між стратегічними і тактичними рішеннями?

9. Які фактори слід враховувати для успішної реалізації операційної стратегії?

10. Як пов’язані місія підприємства та його операційна стратегія?

Література: [3, 5-6, 7-13, 16-18, 20, 25, 55-58].