logo
НОВИЙ НМКД Опер

Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати

Перелік запитань для самостійного опрацювання з теми 4:

    1. Дайте характеристику операційної діяльності підприємства.

    2. Проведіть аналіз недостатнього, надлишкового та ресурсу обмеженої потужності.

    3. Покажіть різницю між товарами та послугами як результатом операційної діяльності підприємства.

    4. Намалюйте схему життєвого циклу товару.

    5. Охарактеризуйте фактори, що впливають на конкурентоспроможність товару.

    6. Розгляньте операційні процеси організації як динамічну основу функціонування та розвитку операційної системи.

    7. Дайте визначення принципам організації операційних процесів.

    8. Охарактеризуйте складність організації операційних процесів.

    9. Визначте поняття та структуру операційного циклу підприємства.

    10. Розрахуйте тривалість операційного циклу підприємства.

Творчі завдання для самостійного опрацювання з теми 4:

      1. Охарактеризуйте зміни, що відбуваються з людськими ресурсами як із складовою операційної системи під впливом тотальної інформатизації виробничого та повсякденного життя сучасної людини.

      2. Як впливає розвиток інформаційних технологій, що є характерною ознакою сьогодення, на зміни характеру управлінської діяльності?

      3. Яких змін набуває управління операціями на стадії формування постіндустріального (інформаційного) суспільства порівняно із попередніми стадіями суспільного розвитку?

      4. Охарактеризувати ресурси, що споживаються операційною системою, та результати операційної діяльності.

      5. Розкрити сутність понять «продукт» і «товар», охарактеризувати основні різновиди продуктів.

      6. Розкрити сутність понять «процес» і «технологія», охарактеризувати основні різновиди операційних процесів.

      7. Дати розгорнуту характеристику складу, структури, призначення системи управління операціями (виробництвом).

      8. Навести порівняльну характеристику управління операціями в організаціях виробничої та невиробничої сфери.

      9. Охарактеризувати загальні та специфічні риси управління операціями на різних стадіях життєвого циклу операційної системи та в різних режимах функціонування.

      10. Охарактеризувати основні аспекти діяльності та функції операційного менеджера. Розмежувати сфери діяльності, цілі та завдання операційних менеджерів організації різних управлінських рівнів.