Решения в системе управления: понятие, сущность, типология. Целевая и функциональная направленность управленческих решений.

Под решением поним. совокуп. рез-т творческого процесса выбора из возможных вариантов направления действий. Решение — это рез-т мыслительной деят-сти чел-ка, приводящей к какому-либо выводу или к необходимым действиям. УР – это результат ан-за, прогноз-я, оптимизации, экон.обоснования и выбора альтернативы из мн-ва вар-в достиж-я конкрет цели системы мен-та. Сущность УР -Эконом: проявл в том что разработку и реализацию УР треб фин, матер, труд, ресурсы. Орг-ц: для реализации УР привлек персонал компании. Соц: заложена в механизме упр-я персоналом и вкл рычаги возд-я на чел-ка для согласования его дея-ти. Прав : заключ в точном соблюдении актов РФ, межд обяз-в, а также устав док-в орг-ции. Технол : проявл в возм-ти обеспечения персонала необх информ, тех ср-ми и ресурсами , исп в процессе ППРУР .Типология По масштабам объекта – глобальные, охват все звенья управляемой системы; локальные, адресованные опред звену или подразделению. По характеру целей – страт,; тактич; операт,. По периоду времени осуществления – перспективные (долгосрочные); текущие (среднесрочные), регулировочные (краткосрочные), В зависимости от круга проблем, кот рассма в решении – комплексные; частные (тематические; По методам обоснования – формализуемые; неформализуемые По хар-ру реш задач финан, кадр, техноло, маркетинг,эколог.По форме орг-ции исполнения:индивид, группов, коллектив. Опред-е цели явл серьезным шагом процесса РУР, тк неверно выбранная цель практич предопределяет отсут-е желаемого рез-та, необход для всей послед работы. Поэтому к целям предъявл след треб-я:достижимость, измеримость, конкретность, комплексность, системность, приемлемость. Любое УР выполняет как мин 3 ф-ции: направляющая- УР приним исходя из долговрем стратегии орг-ции и вкл : целепологание, выбор, обоснование, изменения. Организующая –при РУР необход согласовывать дей-я исполнителей,частей, эл-в управл системы для реа-ции в четко запланир сроки и с необход качеством. Мотивирующая –закл в согласовании интересов каждого члена орг-ции и трансфор-ции их в единое направление для дост-я страт целей орг-ции.

72. Содержание

    • Общая характеристика рыночной экономики: основные элементы, структура и принципы функционирования рыночной экономики.
    • Рыночный механизм регулирования производства: спрос, предложение, эластичность, равновесие.
    • Собственность: сущность, роль, типы, формы, эффективность.
    • Деятельность предприятий в рыночной экономике: издержки, доходы и их регулирование.
    • Поведение фирмы в рыночных условиях: фирма в условиях совершенной и несовершенной конкуренции. Антимонопольное законодательство.
    • Макроэкономические показатели цели и инструменты макроэкономической политики.
    • Макроэкономическое равновесие. Классическая модель макроэкономического равновесия (Совокупный спрос - Совокупное предложение).
    • Макроэкономическое равновесие. Кейнсианская модель макроэкономического равновесия «Совокупные расходы – внп», «Инвестиции - Сбережения».
    • Государство в рыночной экономике. Необходимость государственного регулирования экономики. Функции государства. Методы и инструменты государственного регулирования экономики.
    • Инфляция и система антиинфляционных мер.
    • Занятость населения: полная и экономически эффективная. Безработица и государственное регулирование проблем занятости.
    • Финансовая система рыночной экономики. Фискальная политика государства.
    • Современная банковско-кредитная система. Денежно-кредитная политика государства.
    • Динамика экономического развития. Экономический рост. Цикличность экономического развития.
    • Социальная политика государства. Неравенство доходов и социальная справедливость.
    • Международная торговля. Теории международной торговли. Инструменты регулирования международной торговли.
    • Международная экономическая интеграция: сущность, причины, цели, последствия, формы. Деятельность региональных интеграционных объединений (на примере ес, нафта, меркосур и др.)
    • Валюта и валютные рынки. Участники, основные сделки. Эволюция международной валютной системы. Валютное регулирование.
    • Международная миграция рабочей силы. Особенности миграционных процессов в России. Миграционная политика.
    • Платежный баланс. Основные принципы составления платежного баланса. Методы регулирования платежного баланса. Платежный баланс России.
    • Международный финансовый рынок: состав, структура, основные участники. Место России на международном финансовом рынке.
    • Трудовые ресурсы предприятия: количественная, качественная и структурная характеристика трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
    • Основные средства предприятия: состав и структура основных средств. Износ и амортизация основных средств. Показатели эффективности использования основных средств.
    • Оборотные средства предприятия: состав и структура оборотных средств. Показатели оборачиваемости средств предприятия. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств.
    • Расходы организации. Классификация расходов. Понятие себестоимости продукции, показатели, виды. Источники снижения себестоимости продукции.
    • Роль финансового планирования и прогнозирования в реализации финансовой политики предприятия.
    • Способы и источники финансирования деятельности организации
    • Финансовый механизм предприятия. Принципы организации финансовых отношений на предприятии.
    • Система расчетов предприятия на внутреннем и внешнем рынках. Формы организации и виды расчетов (инкассовые, аккредитивные, безакцептные, с использованием векселей).
    • Учет внеоборотных активов.
    • Учет производственных запасов.
    • Учет затрат на производство и реализацию продукции. Модели формирования издержек в финансовом и управленческом учете. Методы учета затрат. Учетная политика организации.
    • Учет готовой продукции и ее реализация.
    • Учет финансовых результатов.
    • Учет капитала и резервов.
    • Учет расчетов и денежных средств.
    • Применение абсолютных , относительных и средних статистических показателей в экономических расчётах.
    • Ряды динамики. Основные показатели рядов динамики. Методы выравнивания рядов динамики. Их применение в экономических расчётах.
    • Экономические индексы: виды, способы расчетов. Их применение в экономических расчётах.
    • Менеджмент: понятие, цели, задачи, закономерности, принципы, методы, перспективы развития. Функции процесса управления.
    • Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
    • Целеполагание в процессе управления. Миссия организации.
    • Организационные отношения и структуры в системе менеджмента.
    • Регулирование и контроль в менеджменте.
    • Мотивация деятельности в менеджменте и результативность управления организацией.
    • Управление конфликтами в системе менеджмента.
    • Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
    • Маркетинг: сущность, концепции, цели, принципы и функции маркетинговой деятельности. Маркетинговая среда организации, ее структура.
    • Маркетинговые исследования. Этапы проведения маркетинговых исследований организации.
    • Сегментирование рынка. Основные критерии сегментирования. Выбор целевого рынка и позиционирование товара.
    • Товарная политика организации (трехуровневый анализ товара, жцт, услуги, упаковка, фирменный стиль товара, брендовая политика).
    • Матрица Бостонской консалтинговой группы (ролевые группы товаров). Оптимальный ассортимент.
    • Коммуникационная политика организации (реклама и ее виды, стимулирование сбыта, персональные продажи, пропаганда, pr- деятельность).
    • Понятие и сущность организации. Основные идеи и модели теории организации.
    • Общие, частные и специфические законы организации и их практическая реализация.
    • Характеристика принципов организации. Статика и динамика организационных систем. Принципы действия статических и динамических организаций.
    • Сущность организационной культуры и её элементы.
    • Теории поведения человека в организации. Личность и организация.
    • Управление поведением организации. Изменения в организации и управление нововведениями.
    • Организационно-правовые формы хозяйственной (предпринимательской) деятельности: особенности, преимущества, недостатки.
    • Правовое регулирование финансирования и кредитования хозяйственной деятельности.
    • Правовое регулирование расчетов в хозяйственной деятельности.
    • Правовые основы несостоятельности (банкротства) субъектов хозяйственной деятельности.
    • Понятие и предпосылки стратегического управления. Школы стратегического управления. Стратегическое и долгосрочное планирование (цели, задачи, методология, результат).
    • Уровни стратегического управления и этапы разработки стратегии. Подходы к классификации стратегий. Сущность стратегий развития, конкуренции и действий.
    • Подходы к формулировке миссии организации и определения стратегических целей. Методика проведения pest–анализа.
    • Стратегический анализ микросреды. Оценка конкурентоспособности предприятия. Swot – анализ. Матрица решений как результат swot – анализа.
    • 1. Эффективность действующей стратегии компании
    • Матрицы стратегического выбора (бкг, Мак-Кинси, adl-lc) – как основа определения стратегии организации.
    • Решения в системе управления: понятие, сущность, типология. Целевая и функциональная направленность управленческих решений.
    • Процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений: этапы, технологии, организация.
    • Контроль, качество и эффективность управленческих решений.
    • Кризисное состояние организации. Виды кризисов в организации. Факторы, влияющие на кризис в организации.
    • Обязательства организации и её неплатежеспособность. Банкротство организации: виды, стадии и процедуры банкротства.
    • Этапы и меры стабилизации финансового состояния организации.
    • Типичные варианты управленческих воздействий в целях финансового оздоровления деятельности организации
    • Логистика: понятие, факторы и тенденции развития, объект исследования, цели, задачи, функции, логистические концепции.
    • Цели, задачи, функции логистики снабжения, производства, распределения.
    • Методы и принципы управления персоналом организации.
    • Методы управления персоналом
    • Стратегия управления персоналом организации (кадровая политика организации, swot – анализ управления персоналом организации).
    • Стратегия управления персоналом организации
    • Реализация стратегии управления персоналом
    • Найм, отбор и прием персонала. Деловая оценка персонала организации.
    • Деловая оценка персонала
    • Управление деловой карьерой персонала. Оценка эффективности управления персоналом организации.
    • Управление деловой карьерой
    • Инновации, их свойства, классификация, диффузия инноваций. Инновационный менеджмент: понятие, цели, задачи, функции.
    • Инновационный проект: понятие, функции, элементы, задачи, участники, виды, оценка эффективности.
    • Управление качеством: основные понятия, категории, функции, методы и сферы практического приложения.
    • Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения. Показатели качества продукции.
    • Стандартизация и сертификация в системе управления качеством.
    • Сущность и методы анализа финансовой деятельности организации. Значение финансового анализа для различных пользователей информации.
    • Состав и содержание бухгалтерской отчетности: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках. Назначение финансовых документов и возможности их использования в системе управления.
    • Анализ платежеспособности и ликвидности организации. Показатели ликвидности и платежеспособности.
    • Оценка финансовой устойчивости предприятия. Абсолютные показатели финансовой устойчивости. Коэффициенты финансовой устойчивости.
    • Анализ финансовых результатов деятельности предприятия. Анализ структуры и динамики прибыли предприятия. Анализ показателей рентабельности.
    • Методы рейтинговой оценки финансового состояния предприятий.
    • Сущность, структура, классификация информационных технологий управления. Информационные технологии и информационные системы.
    • Цель, объект и предмет в исследовании систем управления. Методологические подходы к исследованию систем управления.