40.Типы конкурентных преимуществ.

Оценка конкурентов:

- кто крупнейший поставщик на рынке

- как обстоят дела у конкурентов с объёмом продукции и доходов

- много ли внимания и средств уделяется рекламе

- что представляет продукция и услуги конкурентов, основные характеристики, уровень качества и цены.

Строится таблица конкурентных преимуществ:

Если наши преимущества <30%, наши услуги имеют низкую конкурентоспособность; если 30-50% - относительно устойчивое положение; 50-70% - успешная работа.

Типы конкурентных преимуществ:

1. низкие издержки (но достаточное качество)

2. специализация – способность фирмы удовлетворять особые запросы потребителей и за счёт этого получать надбавку к цене.

Группы конкурентных преимуществ:

- низкого порядка

- высокого порядка

К низкому порядку относится: дешёвая раб сила, произв ресурсы и энергия. Эти преимущества легко утрачиваются при изменении позиций фирмы на рынке.

К высокому порядку относят: уникальность услуги, технологии и специалистов, хорошая репутация фирмы. Эти преимущества дают фирме опр запас прочности на рынке.

Типы конкурентных преимуществ: 1. низкие издержки (но достаточное качество). При этом фирма должна эффективно производить и доводить до потребителя свою продукцию и услуги. 2. специализация – способность фирмы удовлетворять особые запросы потребителей и за счёт этого получать надбавку к цене.

Группы конкурентных преимуществ:- низкого порядка;- высокого порядка. К низкому порядку относится: дешёвая трудовые и материальные ресурсы, дешев. Производственные ресурсы. Эти преимущества легко утрачиваются при изменении позиций фирмы на рынке. К высокому порядку относят: уникальность услуги, технологии и специалистов, хорошая репутация фирмы. Эти преимущества дают фирме опр. запас прочности на рынке. Под диапазоном конкур. Понимается номенклатура производимых товаров и услуг.

2 типа конкурентных преимуществ: Низкие издержки, специализация.

Позиционирование услуг на рынке. При позиционировании услуг на рынки мы должны четко отдекларировать отличительные особенности наших услуг от тех, которые имеются на рынке и определиться на какие приоритеты наших потребителей мы будем ориентироваться. Различают следующие приоритеты: 1)Доступность- возможность получения услуги или товара в любой требуемый момент. 2)Надежность продавца - своевременность выполнения заказа, честность и добросовестность ведения дел с клиентами, выставления цены. 3)Стабильность качества - возможность получения одного и того де уровня качества при каждом последующем обращении. 4)ценовые соображения

5) временные соображения (пожертвовать временем, чтобы купить за низкую цену).

Строится таблица конкурентных преимуществ:

Если наши преимущества <30%, наши услуги имеют низкую конкурентоспособность; если 30-50% - относительно устойчивое положение; 50-70% - успешная работа.

Прежде чем выбрать стратегию конкурентных преимуществ, нужно знать какую стратегию используют конкуренты.