28.04.06 Г., протокол № 4.
Рекомендован к изданию редакционно-издательским советом
СибГТУ
© А.П. Лазуткин, 2006
© ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», 2006
Содержание
Введение 7
Лекция 1. Персонал как объект управления в современной организации 9
1.1. Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях. 11
1.2. Структура знаний науки управления персоналом, ее практическая значимость и целевая направленность 3
1.3. Экономическая, социальная и деловая эффективность как цель управления персоналом. 6
1.4. Управление персоналом как учебная дисциплина 8
Контрольные вопросы 11
Лекция 2. Управление персоналом как система. 11
2.1. Краткая историческая справка о развитии СУП 11
2.2. Основные направления деятельности СУП 15
Контрольные вопросы 23
Лекция 3. Кадровая политика 23
3.1. Понятие кадровой политики 24
3.2. Аксиомы управления персоналом 25
3.3. Концептуальные кадровые документы 26
3.4 Типы кадровой политики и этапы ее построения 33
3.5. Современная кадровая политика в России 35
Контрольные вопросы 38
Лекция 4. Нормативно-методическое обеспечение работы с персоналом 39
4.1. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов 39
4.2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации 41
4.3. Внутрифирменные профессиональные стандарты 46
4.4. Организационно-методические документы 52
Контрольные вопросы 54
Лекция 5. Документационное обеспечение управления 55
5.1. Нормативно-методическая база делопроизводства 55
5.2. Основные термины и определения в делопроизводстве 58
5.3. Документационное обеспечение управления персоналом 59
5.4. Основные формы документации кадровой службы 64
5.5. Организация работы с кадровой документацией 68
Контрольные вопросы 70
Лекция 6. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом 70
1.1. Автоматизированные системы управления персоналом: основные характеристики 70
1.3. Современные тенденции развития рынка АСУПП 72
1.4. Этапы внедрения автоматизированных систем управления на предприятии. 73
Предложения современного рынка автоматизированных систем управления персоналом предприятия (АСУПП) 75
1. Общая характеристика зарубежных систем управления персоналом 75
2. Специфика российских предложений по автоматизации управления персоналом 78
Контрольные вопросы 83
Лекция 8. Подбор персонала 83
8.1. Общая характеристика и основные методы планирования потребности в персонале 84
8.2. Определение качественной потребности в персонале 88
8.3. Определение количественной потребности в персонале 92
8.4. Процесс подбора персонала 100
Контрольные вопросы 108
Лекция 9. Отбор персонала 109
9.1. Процесс отбора кадров 109
9.2. Критерии отбора кадров 112
9.3. Методы отбора кадров 116
Контрольные вопросы 133
Лекция 10. Расстановка персонала 134
10.1. Принципы и методы расстановки персонала 134
10.3. Движение персонала 137
10.4. Планирование и подготовка резерва руководителей 148
10.5. Развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом 159
Контрольные вопросы 163
Лекция 11. Методы оценки персонала 163
11.1. Понятие деловой оценки, ее задачи и этапы 163
11.2. Классификация методов оценки персонала 165
11.3. Метод экспертных оценок 168
Контрольные вопросы 174
Лекция 12. Трудовая адаптация работника 175
12.1. Понятие трудовой адаптации 175
12.2. Структура трудовой адаптации 178
12.3. Стадии и этапы трудовой адаптации 183
12.4. Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации 186
12.5. Управление трудовой адаптацией работника 188
Контрольные вопросы 191
Лекция 13. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе 192
13.1. Профессиональная ориентация работников 192
13.2. Программы профессиональной ориентации 192
13.3. Взаимодействие работника и коллектива 196
13.4. Изменение поведения работника посредством научения. 201
Контрольные вопросы: 203
Лекция 14. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров 203
14.1. Трудовая мобильность работника и формы ее проявления 203
14.2. Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема 207
14.3. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров 214
14.4. Пути и методы сокращения текучести кадров 215
Контрольные вопросы 218
Лекция 15. Профессиональная успешность и трудовая карьера работника 220
15.1. Профессия. Классификация профессий 220
15.2. Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма 223
15.3. Трудовая карьера работника 228
15.4. Технология подбора кандидатов в резерв руководителей 235
Контрольные вопросы 239
Лекция 16. Профессиональное развитие и обучение персонала организации 239
16.1. Основные тенденции развития персонала 239
16.2. Корпоративное обучение персонала 240
16.3. Концепция обучающейся организации. 247
16.4 Организация профессионального обучения персонала 251
16.5. Переподготовка и повышение квалификации кадров 257
16.6. Повышение профессионального мастерства руководителей 260
Контрольные вопросы: 263
Лекция 17. Пути активизации творческого потенциала работника 263
17.1. Сущность творческого потенциала работника 263
17.2. Формы активизации творческого потенциала работников 265
17.3. Пути развития творческого потенциала работников 268
Контрольные вопросы 274
Лекция 18. Труд и досуг работника 275
18.1. Досуг в структуре времени человека 275
18.2. Взаимосвязь труда и досуга 280
18.3. Досуг работника в современной России 284
Контрольные вопросы 286
Лекция 19. Эффективность управления персоналом 287
19.1. Критериальная основа оценки эффективности управления персоналом 287
19.2. Подходы к оценке эффективности функционирования комплексной системы руководства сотрудниками фирмы 292
19.3. Эффективность работы кадровых служб фирм 300
Контрольные вопросы 307
Лекция 20. Социальная напряженность на производстве и ее профилактика 307
20.1. Понятие социальной напряженности 307
20.2. Причины возникновения и стадии развертывания социально-трудового конфликта 310
20.3. Формы коллективных действий работников в условиях социальной напряженности 315
20.4. Методы разрешения социально-трудовых конфликтов 322
Контрольные вопросы 324
Заключение 325
Библиографический список 326
Приложение А (справочное). Перечень ключевых слов 328
- А. П. Лазуткин
- 28.04.06 Г., протокол № 4.
- Введение
- Лекция 1. Персонал как объект управления в современной организации
- 1.1. Этапы эволюции управления трудом1
- Структура занятости в доиндустриальном обществе
- Структура занятости в постиндустриальном обществе
- Эволюция концепции управления человеческими ресурсами в организации
- 1.1. Понятие персонала, различия в терминологических толкованиях.
- 5. «Новый подход» к hrm
- 1.2. Структура знаний науки управления персоналом, ее практическая значимость и целевая направленность
- 1.3. Экономическая, социальная и деловая эффективность как цель управления персоналом.
- 1.4. Управление персоналом как учебная дисциплина
- Контрольные вопросы
- Лекция 2. Управление персоналом как система.
- 2.1. Краткая историческая справка о развитии суп
- 2.2. Основные направления деятельности суп
- Контрольные вопросы
- Лекция 3. Кадровая политика
- 3.1. Понятие кадровой политики
- 3.2. Аксиомы управления персоналом
- 3.3. Концептуальные кадровые документы
- 3.4 Типы кадровой политики и этапы ее построения
- 3.5. Современная кадровая политика в России
- Особенности кадровой политики в России
- Контрольные вопросы
- Лекция 4. Нормативно-методическое обеспечение работы с персоналом
- 4.1. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов
- 4.2. Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации
- 4.3. Внутрифирменные профессиональные стандарты
- 4.4. Организационно-методические документы
- Контрольные вопросы
- Лекция 5. Документационное обеспечение управления
- 5.1. Нормативно-методическая база делопроизводства
- 5.2. Основные термины и определения в делопроизводстве
- 5.3. Документационное обеспечение управления персоналом
- 5.4. Основные формы документации кадровой службы
- 5.5. Организация работы с кадровой документацией
- Раздел IV. Обеспечение управления персоналом государственной и муниципальной службы
- Контрольные вопросы
- Лекция 6. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом
- 1.1. Автоматизированные системы управления персоналом: основные характеристики
- 1.3. Современные тенденции развития рынка асупп
- 1.4. Этапы внедрения автоматизированных систем управления на предприятии.
- Предложения современного рынка автоматизированных систем управления персоналом предприятия (асупп)
- 1. Общая характеристика зарубежных систем управления персоналом
- 2. Специфика российских предложений по автоматизации управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Лекция 8. Подбор персонала
- 8.1. Общая характеристика и основные методы планирования потребности в персонале
- 8.2. Определение качественной потребности в персонале
- 8.3. Определение количественной потребности в персонале
- Расчет численности персонала на основе данных о трудоемкости рабочего процесса
- Исходные данные для расчета необходимой численности управленческого персонала
- Исходные данные для расчета численности персонала по обслуживанию комплекса агрегатов
- 8.4. Процесс подбора персонала
- Требования к критериям подбора персонала
- Достоинства и недостатки внутренних и внешних источников набора кадров
- Контрольные вопросы
- Лекция 9. Отбор персонала
- 9.1. Процесс отбора кадров
- Ролевое участие линейного и функционального менеджеров в процессе отбора
- 9.2. Критерии отбора кадров
- 9.3. Методы отбора кадров
- 9.4. Показатели эффективности процесса отбора персонала
- Контрольные вопросы
- Лекция 10. Расстановка персонала
- 10.1. Принципы и методы расстановки персонала
- 10.3. Движение персонала
- 10.4. Планирование и подготовка резерва руководителей
- 10.5. Развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом
- Контрольные вопросы
- Лекция 11. Методы оценки персонала
- 11.1. Понятие деловой оценки, ее задачи и этапы
- 11.2. Классификация методов оценки персонала
- 11.3. Метод экспертных оценок
- Контрольные вопросы
- Лекция 12. Трудовая адаптация работника
- 12.1. Понятие трудовой адаптации
- 12.2. Структура трудовой адаптации
- 12.3. Стадии и этапы трудовой адаптации
- 12.4. Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации
- 12.5. Управление трудовой адаптацией работника
- Контрольные вопросы
- Лекция 13. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе
- 13.1. Профессиональная ориентация работников
- 13.2. Программы профессиональной ориентации
- 13.3. Взаимодействие работника и коллектива
- 13.4. Изменение поведения работника посредством научения.
- Контрольные вопросы:
- Лекция 14. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров
- 14.1. Трудовая мобильность работника и формы ее проявления
- 14.2. Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема
- 14.3. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- 14.4. Пути и методы сокращения текучести кадров
- Контрольные вопросы
- Лекция 15. Профессиональная успешность и трудовая карьера работника
- 15.1. Профессия. Классификация профессий
- 15.2. Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма
- 15.3. Трудовая карьера работника
- 15.4. Технология подбора кандидатов в резерв руководителей
- Контрольные вопросы
- Лекция 16. Профессиональное развитие и обучение персонала организации
- 16.1. Основные тенденции развития персонала
- 16.2. Корпоративное обучение персонала
- 16.3. Концепция обучающейся организации.
- 16.4 Организация профессионального обучения персонала
- 16.5. Переподготовка и повышение квалификации кадров
- 16.6. Повышение профессионального мастерства руководителей
- Контрольные вопросы:
- Лекция 17. Пути активизации творческого потенциала работника
- 17.1. Сущность творческого потенциала работника
- 17.2. Формы активизации творческого потенциала работников
- 17.3. Пути развития творческого потенциала работников
- Контрольные вопросы
- Лекция 18. Труд и досуг работника
- 18.1. Досуг в структуре времени человека
- 18.2. Взаимосвязь труда и досуга
- 18.3. Досуг работника в современной России
- Контрольные вопросы
- Лекция 19. Эффективность управления персоналом
- 19.1. Критериальная основа оценки эффективности управления персоналом
- 19.2. Подходы к оценке эффективности функционирования комплексной системы руководства сотрудниками фирмы
- 19.3. Эффективность работы кадровых служб фирм
- Контрольные вопросы
- Лекция 20. Социальная напряженность на производстве и ее профилактика
- 20.1. Понятие социальной напряженности
- 20.2. Причины возникновения и стадии развертывания социально-трудового конфликта
- 20.3. Формы коллективных действий работников в условиях социальной напряженности
- 20.4. Методы разрешения социально-трудовых конфликтов
- Контрольные вопросы
- Заключение
- Библиографический список
- Приложение а (справочное). Перечень ключевых слов
- Лазуткин андрей петрович
- 660049, Г. Красноярск, пр. Мира, 82.