22. Управление организационным развитием

Организационное развитие (ОР) — это долгосрочные запланированные усилия, направленные на улучшение организационных операций посредством более эффектив­ного использования организационных ресурсов. Изменения должны быть ориентированы на достижение целей стратегии организации, которые обеспечивают решение приоритетных проблем. ОР — неотъемлемая часть управленческого процес­са. Это путь управления процессом организацион­ных изменений. Можно выделить три основные подцели ОР: изменение установок или ценностей работников орга­низации, изменение поведения работников; изменение структуры организации и ее политики. Характеристики ОР:

- имеет плановый характер. Оно включает: поста­новку целей, планирование действий, их реализацию, мониторинг, при необходимости корректировку.

- ориентировано на решение проблем. ОР пытает­ся применить теории и модели из разных дисцип­лин для решения организационных проблем.

- опирается на системный подход. ОР пытается более тесно увязать человеческие ресурсы и потенциал организации с ее технологией, структурой и управленческими процессами.

- это непрерывный и постоянный процесс. Это не серия отдельных действий для внедрения специ­фических изменений.

- требуется определенное вре­мя, чтобы ОР вошло в жизнь организации.

- ОР направлено на улучшения и на достижение резуль­тата в любой организации, в каком бы положении она сейчас ни была.