logo
Этика деловых отношений Черноскутов, Парфенова,

Контрольные вопросы

  1. Назовите основные этические правила приветствия.

  2. В каких случаях нецелесообразно приветствие голосом? Как поступить в данном случае?

  3. Почему при приветствии лучше обращаться к человеку по имени и отчеству?

  4. Кто кого должен приветствовать первым?

  5. Какие виды рукопожатия вы знаете? В чем их особенности?

  6. Каковы основные правила представления незнакомых людей друг другу?

  7. Назовите основные правила поведения на улице?

  8. Назовите основные правила поведения в театре, на концерте, в кинотеатре?

  9. Каковы этические требования к поведению во время делового застолья?

  10. Какие виды приемов вы знаете? Каковы их особенности?

  11. Каковы особенности и правила преподнесения в подарок цветов?

  12. Чем отличается комплимент от лести?

  13. Каковы основные требования к комплименту?

  14. В каких ситуациях необходимо отказаться от подарка? Как сделать это этично?