8.4. Методы мотивации
На сегодняшний день известны четыре основных метода мотивации:
1 – экономический;
2 – целевой;
3 – проектирование и перепроектирование работ, обогащение содержания труда;
4 – соучастие (партисипативный) или привлечение работников к управлению.
Экономический метод. Разновидности экономического метода стимулирования труда приведены в таблице 8.4.1.
При использовании денежного вознаграждения для мотивации персонала необходимо соблюдение ряда принципов:
1. Коммуникация, сотрудничество и согласие между работниками и администрацией относительно общих принципов системы.
2. Опора на обоснованную систему оценки работ.
3. Хорошо продуманные, обоснованные и приемлемые критерии измерения и оценки.
4. «Разумные» нормативы.
5. Поощрение чётко увязано с результативностью.
6. Измерение и вознаграждение всех работ и обязанностей.
7. Простота.
8. Упор на качество.
9. Увязка вознаграждений и результативности во времени.
10. Создание в большей степени атмосферы сотрудничества, нежели конкуренции.
11. Вознаграждение за стимулирование, а не приемлемые уровни результативности.
12. Действенная и экономичная стратегия вовлечения работников в выявление идей в области повышения производительности.
13. Контроль за нормативами.
14. Наличие механизма для пересмотра нормативов.
15. Гарантированные часовые ставки или уровень заработной платы.
16. Стимулирование вспомогательных рабочих.
17. Гарантия работы.
18. Прогнозы объёма работ.
Ценности вознаграждения Способности и характер работника Вознаграждение, воспринимаемое как справедливое
Усилия Результаты (выполненная работа) Внутреннее вознаграждение
Удовлетворение
Оценка вероятности связи усилия → вознаграждение
Оценка работником своей роли в процессе труда Внешнее вознаграждение
Рис. 26. Модель Портера-Лоулера
Таблица 8.4.1
- Менеджмент
- Часть 1 Учебное пособие
- © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2003 содержание
- Введение
- Ответы на вопросы тестов
- Тема 1. Сущность и основные категории менеджмента
- 1.1. Понятие и виды управления. Сущность менеджмента
- 1.2. Предмет науки менеджмент, ее содержание и цели
- Управления производством
- 1.3. Методы исследования систем управления
- 1 Группа методов. Группировка и систематизация исходных данных об объектах исследования.
- 4 Группа методов. Социологический и экономический анализ и синтез исследуемых явлений и процессов.
- 1.4. Роль менеджера в управлении
- Десять управленческих ролей по Минцбергу
- 1.5. Требования, предъявляемые к современному менеджеру
- Литература
- Тема 2. Системный подход к управлению
- 2.1. Понятие системы, свойства и виды систем
- Классификация систем
- Свойства систем
- 2.2. Правила применения системного подхода
- Правило 11
- Правило 12
- Правило 14
- Правило 15
- Литература
- Тема 3. Процесс управления, его цели и функции
- 3.1. Управление производством как процесс, его основные элементы
- Распределение, состав и условия успешного выполнения операций в процессеуправления
- 3.2. Основные типы процессов управления
- 3.3. Понятие целей управления, структура и содержание целей управления
- Цели управления
- Классификация целей менеджмента
- 3. 4. Понятие и классификация функций управления
- Литература
- Тема 4. Коммуникации в процессе управления
- 4.1. Сущность и виды коммуникаций
- 4.2. Коммуникационный процесс
- 1. Зарождение идеи.
- 2. Кодирование и выбор канала.
- 3. Передача.
- 4. Декодирование.
- 4.3. Основные направления совершенствования коммуникаций
- Основные коммуникационные структуры (сети)
- Задание для самопроверки
- Литература
- Тема 5. Решения в процессе управления
- 5.1. Сущность управленческого решения
- От соотношения факторов к и п
- 5.2. Классификация решений
- 5.3. Процедура принятия решения
- Литература
- Тема 6. Планирование как функция управления
- 6.1. Сущность и этапы стратегического планирования
- 6.2. Определение миссии и целей организации
- 6.3. Оценка внешней среды организации
- 6.4. Оценка внутренней среды организации
- Перечень внешних опасностей и возможностей для организации
- 6.5. Выбор и реализация стратегии
- Характеристика альтернатив продуктово-сбытовой стратегии
- Тема 7. Организация как функция управления
- 7.1. Содержание функции "организация"
- 7.2. Классификация полномочий
- 7.3. Построение организационной структуры управления
- 7.4. Классификация организационных структур управления
- 7.5. Иерархические структуры управления
- 7.6. Адаптивные структуры управления
- А) линейно-штабная; б) линейно-функциональная
- Литература
- Тема 8. Мотивация как функция управления
- 8.1. Сущность мотивации. Мотивационный процесс
- 8.2. Содержательные теории мотивации
- 5. Потребность
- 3. Социальные потребности
- 2. Потребности в безопасности
- Теория потребностей а. Маслоу
- Теория потребностей Дэвида Мак Клелланда
- Факторы и факторы мотивации
- 8.3. Процессуальные теории мотивации
- 8.4. Методы мотивации
- Методы стимулирования результативности труда
- Литература
- Тема 9. Контроль как функция управления
- 9.1. Сущность, необходимость, принципы, направленность и виды контроля
- Направленность контроля
- 9.2. Этапы процедуры контроля. Характеристика эффективного контроля
- 9.3. Поведенческие аспекты контроля
- Задания
- Разбор заданий
- Литература
- Вопросы к экзамену, зачёту
- Менеджмент
- Часть 1