Вопросы к экзамену, зачёту
1. Понятие и виды управления. Сущность менеджмента.
2. Сущность отношений управления и их классификация.
3. Законы и закономерности управления.
4. Методы исследования систем управления.
5. Роль менеджера в управлении.
6. Требования, предъявляемые к современному менеджеру.
7. Понятие системы, виды систем.
8. Свойства систем. Требования системного подхода.
9. Правила применения системного подхода.
10. Управление производством как процесс, его основные элементы.
11. Основные типы процессов управления.
12. Понятие целей управления, структура и содержание целей управления.
13. Понятие и классификация основных функций управления.
14. Сущность и классификация конкретных функций управления.
15. Сущность и виды коммуникаций.
16. Элементы и этапы коммуникационного процесса.
17. Обратная связь в коммуникационном процессе.
18. Основные коммуникационные структуры (сети).
19. Направления совершенствования коммуникаций.
20. Сущность и основные принципы принятия решений в процессе управления.
21. Эффективность решений в процессе управления.
22. Классификация решений в процессе управления.
23. Процедура принятия управленческого решения.
24. Этапы стратегического планирования.
25. Анализ внешней среды организации.
26. Анализ внутренней среды организации.
27. SWOT – анализ.
28. Продуктово-сбытовая стратегия организации.
29. Понятие и содержание функции «организация».
30. Необходимость и сущность делегирования. Классификация полномочий.
31. Построение организационной структуры управления.
32. Линейно-функциональная структура управления как типичная структура иерархичности типа.
33. Дивизиональные структуры, их развитие в современных условиях.
34. Адаптивные структуры управления.
35. Мотивационный процесс.
36. Содержательные теории мотивации.
37. Процессуальные теории мотивации.
38. Методы мотивации.
39. Сущность и причины необходимости контроля.
40. Принципы и направленность контроля.
41. Виды контроля, их особенность.
42. Этапы процедуры контроля.
43. Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля.
Татьяна Викторовна Белик
Татьяна Васильевна Гордеева
Елена Витальевна Кручинина
Светлана Владимировна Третьякова
- Менеджмент
- Часть 1 Учебное пособие
- © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2003 содержание
- Введение
- Ответы на вопросы тестов
- Тема 1. Сущность и основные категории менеджмента
- 1.1. Понятие и виды управления. Сущность менеджмента
- 1.2. Предмет науки менеджмент, ее содержание и цели
- Управления производством
- 1.3. Методы исследования систем управления
- 1 Группа методов. Группировка и систематизация исходных данных об объектах исследования.
- 4 Группа методов. Социологический и экономический анализ и синтез исследуемых явлений и процессов.
- 1.4. Роль менеджера в управлении
- Десять управленческих ролей по Минцбергу
- 1.5. Требования, предъявляемые к современному менеджеру
- Литература
- Тема 2. Системный подход к управлению
- 2.1. Понятие системы, свойства и виды систем
- Классификация систем
- Свойства систем
- 2.2. Правила применения системного подхода
- Правило 11
- Правило 12
- Правило 14
- Правило 15
- Литература
- Тема 3. Процесс управления, его цели и функции
- 3.1. Управление производством как процесс, его основные элементы
- Распределение, состав и условия успешного выполнения операций в процессеуправления
- 3.2. Основные типы процессов управления
- 3.3. Понятие целей управления, структура и содержание целей управления
- Цели управления
- Классификация целей менеджмента
- 3. 4. Понятие и классификация функций управления
- Литература
- Тема 4. Коммуникации в процессе управления
- 4.1. Сущность и виды коммуникаций
- 4.2. Коммуникационный процесс
- 1. Зарождение идеи.
- 2. Кодирование и выбор канала.
- 3. Передача.
- 4. Декодирование.
- 4.3. Основные направления совершенствования коммуникаций
- Основные коммуникационные структуры (сети)
- Задание для самопроверки
- Литература
- Тема 5. Решения в процессе управления
- 5.1. Сущность управленческого решения
- От соотношения факторов к и п
- 5.2. Классификация решений
- 5.3. Процедура принятия решения
- Литература
- Тема 6. Планирование как функция управления
- 6.1. Сущность и этапы стратегического планирования
- 6.2. Определение миссии и целей организации
- 6.3. Оценка внешней среды организации
- 6.4. Оценка внутренней среды организации
- Перечень внешних опасностей и возможностей для организации
- 6.5. Выбор и реализация стратегии
- Характеристика альтернатив продуктово-сбытовой стратегии
- Тема 7. Организация как функция управления
- 7.1. Содержание функции "организация"
- 7.2. Классификация полномочий
- 7.3. Построение организационной структуры управления
- 7.4. Классификация организационных структур управления
- 7.5. Иерархические структуры управления
- 7.6. Адаптивные структуры управления
- А) линейно-штабная; б) линейно-функциональная
- Литература
- Тема 8. Мотивация как функция управления
- 8.1. Сущность мотивации. Мотивационный процесс
- 8.2. Содержательные теории мотивации
- 5. Потребность
- 3. Социальные потребности
- 2. Потребности в безопасности
- Теория потребностей а. Маслоу
- Теория потребностей Дэвида Мак Клелланда
- Факторы и факторы мотивации
- 8.3. Процессуальные теории мотивации
- 8.4. Методы мотивации
- Методы стимулирования результативности труда
- Литература
- Тема 9. Контроль как функция управления
- 9.1. Сущность, необходимость, принципы, направленность и виды контроля
- Направленность контроля
- 9.2. Этапы процедуры контроля. Характеристика эффективного контроля
- 9.3. Поведенческие аспекты контроля
- Задания
- Разбор заданий
- Литература
- Вопросы к экзамену, зачёту
- Менеджмент
- Часть 1