Введение
Целью изучения дисциплины «Менеджмент» является формирование у студентов системного, ситуационного мышления, позволяющего решать задачи, возникающие в ходе управления, независимо от конкретных отраслей и сфер деятельности. Её назначение – дать фундамент, на котором будут строиться знания по всему комплексу управленческих дисциплин. Объектом изучения является система управления организацией с участием человека и учёта воздействия внешнего окружения. Предметом изучения являются те отношения, которые складываются в любой организации по поводу преобразования получаемых ею ресурсов в предлагаемый обществу продукт (услуги). В качестве метода используются комбинации системного и ситуационного подходов к изучению управления.
Задачами курса являются изучение содержания процесса управления, его функций, овладение методами управления, изучение систем управления.
После изучения данного курса студенты должны уметь определять основные составляющие системы управления организацией; понимать роль и место менеджера в организации и описывать содержание его деятельности; объяснять комплексный характер взаимодействия человека с организацией; разбираться в практической применяемости методов мотивации деятельности; обнаруживать многофакторное воздействие внешнего окружения на определение целей и стратегии организации в её взаимодействии с этим окружением; воспринимать межличностные и групповые процессы, протекающие в организации.
Для изучения дисциплины «Менеджмент» студенту предлагается методическое пособие, состоящее из двух частей. Первая часть содержит темы, изучаемые студентами всех специальностей нашей академии, вторая часть содержит специфические темы по каждой специальности. Для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации» данный модуль соответствует дисциплине «Основы менеджмента. История менеджмента. Часть 2».
Первая часть пособия составлена с целью систематизированного изучения дисциплины по девяти основным темам.
Учебное пособие содержит методические указания по изучению дисциплины, тексты лекций, список рекомендуемой литературы и тесты для контроля знаний, вопросы к экзаменам и зачётам.
Использование настоящего учебного пособия позволяет наглядно представить структуру и объём изучаемой дисциплины, облегчить поиск необходимых литературных источников, самостоятельно выполнить контрольную работу, ответить на предлагаемые тесты, подготовиться к сдаче экзамена или зачёта.
Методические указания по изучению дисциплины «Менеджмент». Приступая к изучению дисциплины «Менеджмент», необходимо внимательно прочитать предложенные тексты лекций. Лекции составлены согласно программе изучаемой дисциплины. Наиболее важные термины, определения, на которые следует обратить внимание, выделены жирным шрифтом. После изучения текстов лекций следует ответить на вопросы тестов, выбрав из предложенных вариантов правильный ответ.
Зачёт или экзамен принимается только при условии выполнения контрольной работы и наличия ответов на тесты.
Для оформления ответов на вопросы тестов студент заполняет таблицу, вписывая правильный вариант по темам, отвечая на все вопросы тестов.
- Менеджмент
- Часть 1 Учебное пособие
- © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2003 содержание
- Введение
- Ответы на вопросы тестов
- Тема 1. Сущность и основные категории менеджмента
- 1.1. Понятие и виды управления. Сущность менеджмента
- 1.2. Предмет науки менеджмент, ее содержание и цели
- Управления производством
- 1.3. Методы исследования систем управления
- 1 Группа методов. Группировка и систематизация исходных данных об объектах исследования.
- 4 Группа методов. Социологический и экономический анализ и синтез исследуемых явлений и процессов.
- 1.4. Роль менеджера в управлении
- Десять управленческих ролей по Минцбергу
- 1.5. Требования, предъявляемые к современному менеджеру
- Литература
- Тема 2. Системный подход к управлению
- 2.1. Понятие системы, свойства и виды систем
- Классификация систем
- Свойства систем
- 2.2. Правила применения системного подхода
- Правило 11
- Правило 12
- Правило 14
- Правило 15
- Литература
- Тема 3. Процесс управления, его цели и функции
- 3.1. Управление производством как процесс, его основные элементы
- Распределение, состав и условия успешного выполнения операций в процессеуправления
- 3.2. Основные типы процессов управления
- 3.3. Понятие целей управления, структура и содержание целей управления
- Цели управления
- Классификация целей менеджмента
- 3. 4. Понятие и классификация функций управления
- Литература
- Тема 4. Коммуникации в процессе управления
- 4.1. Сущность и виды коммуникаций
- 4.2. Коммуникационный процесс
- 1. Зарождение идеи.
- 2. Кодирование и выбор канала.
- 3. Передача.
- 4. Декодирование.
- 4.3. Основные направления совершенствования коммуникаций
- Основные коммуникационные структуры (сети)
- Задание для самопроверки
- Литература
- Тема 5. Решения в процессе управления
- 5.1. Сущность управленческого решения
- От соотношения факторов к и п
- 5.2. Классификация решений
- 5.3. Процедура принятия решения
- Литература
- Тема 6. Планирование как функция управления
- 6.1. Сущность и этапы стратегического планирования
- 6.2. Определение миссии и целей организации
- 6.3. Оценка внешней среды организации
- 6.4. Оценка внутренней среды организации
- Перечень внешних опасностей и возможностей для организации
- 6.5. Выбор и реализация стратегии
- Характеристика альтернатив продуктово-сбытовой стратегии
- Тема 7. Организация как функция управления
- 7.1. Содержание функции "организация"
- 7.2. Классификация полномочий
- 7.3. Построение организационной структуры управления
- 7.4. Классификация организационных структур управления
- 7.5. Иерархические структуры управления
- 7.6. Адаптивные структуры управления
- А) линейно-штабная; б) линейно-функциональная
- Литература
- Тема 8. Мотивация как функция управления
- 8.1. Сущность мотивации. Мотивационный процесс
- 8.2. Содержательные теории мотивации
- 5. Потребность
- 3. Социальные потребности
- 2. Потребности в безопасности
- Теория потребностей а. Маслоу
- Теория потребностей Дэвида Мак Клелланда
- Факторы и факторы мотивации
- 8.3. Процессуальные теории мотивации
- 8.4. Методы мотивации
- Методы стимулирования результативности труда
- Литература
- Тема 9. Контроль как функция управления
- 9.1. Сущность, необходимость, принципы, направленность и виды контроля
- Направленность контроля
- 9.2. Этапы процедуры контроля. Характеристика эффективного контроля
- 9.3. Поведенческие аспекты контроля
- Задания
- Разбор заданий
- Литература
- Вопросы к экзамену, зачёту
- Менеджмент
- Часть 1