Содержательные теории мотивации

(анализ потребностей основного фактора, определеющего мотивацию)1950 – 1960

А) Теория иерархии потребностей Маслоу.

Физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности принадлежности и причастности – дружба, потребности признания и уважения, потребности самовыражения.

Сущность теории:

1. человек не приходит к удовлетворению высших потребностей, не удовлетворив низшие;

2. степень удовлетворения группы потребностей для каждого человека индивидуальна;

3. большинство людей остановятся в своем развитии на 1 группе потрбностей;

4. группа потребностей, на которой останавливается в своем развитии ндивид, определяет цель его деятельности;

5. основная группа часто определяется сложившейся ситуацией;

6. до 5 групп потребностей редко доходят более 5 – 7 % людей.

Слабая сторонатеории Маслоу – сложно определить осную группу потребностей работника, ибо человеку свойственно скрывать их от окружающих.

Б) Теория существования, связи и роста Клейтона Альдерфера.

Так же, как и Маслоу, Клейтон Альдерфер исходит из того, что потребности человека могут быть объединены в отдельные группы. Однако в отличие от теории иерархии потребностей Маслоу он считает, что таких групп потребностей существует три:

— потребности существования, к которым относятся безопасность и физиологические требования;

— потребности связи, включающие в себя потребность в общении, групповой принадлежности и социальной значимости;

— потребности роста, т. е. потребность в самореализации.

В) Теория приобретенных потребностей МакКлелланда.

Потребности: достижения, соучастия, властвования. Д – стремление человека достигать стоящих перед ним целей более эффектино, чем делал раньше. С – стремление к дружеским отношениям с окружающими. В – человек стремится контролировать людей, ресурсы и процессы, протекающие в его окружении.

Сущность:

1. каждый человек врожденно более ориентирован на одну из групп потребностей, удовлетвлетворинию которой он уделяет больше внимании, не отвергая при этом остальные.

2. основная группа потребностей практически не меняется в течении жизни и легко может быть определена с помощьюю стандартных методов психодиагностики личнсти.

Слабые стороны:упрощенная система классификации потребностей; ориентация на чисто американский менталитет и образ жизни.

Г) Двухфакторная теория Ф Герцберга.Гигиенические факторы:условия труда, з/п, статус, режим работы, отношения с коллегами, качество контроля со стороны руководства.

Мотивирующие факторы(связаны с характером): достижения, признания, ответственноть, продвижение по ступеням карьеры, работа сама по себе.

Сущность:

1. основными гигиеническими факторами является политика организации в отношении персонала, условий работы.

2. ориентация организации на использование гигиенических факторов улучшает социально-психологический климат, снижает текучесть кадров.

3. мотиваторы приводят к росту интенсивности труд деятельности персонала.

Слабые стороныситуационный характер гигиенических факторов и мотиваторов; множество исключений из правил; основные положения не всегда подтверждались в ходе эксперементальных исследований.

Различия между теориями: МакКлелланд, Герцберг и Альдельфер в отличие от Маслоу менее упрощенно подходили к очередности в удовлетворении потребностей.