15. Принципы формирования организационных структур и организационные отношения в системе менеджмента. Типы организационных связей и иерархические структуры управления.

Организ-я структура - это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач.

Организ-я стр-ра управления – это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.

Структура орг-ции – это фиксированные взаимосвязи, кот существуют м/у подразделениями и работниками орг-ции. Ее м-о понимать как установленную схему взаимодействия и координации технологических элементов и персонала. Схема любой орг-ции показывает состав отделов, секторов и др линейных и функциональных единиц.

Принципы формирования орг.структур:

1.Пр-п обоснованности - подразумевает обязательность примен-я научных методов и подходов, учета реальн условий функцион-ния орг-ции, анализа недостатков дейст-щей организ-ной структуры.

2. Пр-п оптимальности и сбалансированности - способность организ-й структуры производить отбор нужных решений, увязывать цели с пропорционально сформированными рес-ми орг-и.

3.Пр-п гибкости и динамичности - необходимость учета влияния фактора времени, анализа проявляющихся и прогнозируемых в будущем причин, кот могут привести к изменению внеш и внутр условий работы орг-ции. Это наделяет орг структуру способностью к своевременной перестройке и совершенствованию.

4.Пр-п эффективности - необходимость формирования орг структуры, способствующей наилучшему достижению цели орг-ии.

5. Пр-п плановости и перспективности построения - на основе изучения прогнозов развития орг-ции, изменения его структуры, технологии планировать изменения в орг структуре с целью эффективной реализации проектов и поддержки приоритетных направлений деят-ти орг-ции.

6.Пр-п компетентности - наличие в подразд-х орг структуры специалистов достаточной квалификации, обладающих информированностью, заинтересованностью, правомочностью и ответственностью за принимаемые решения.

Виды связей:

1. вертикальные и горизонтальные;

Верит соединяют иерархические уровни в орг-ции и ее частях.

Гориз - связи м/у двумя или более равными по положению в иерархии или статусу частями или членами орг-ции.

2. линейные и функциональные;

Линейн - отношения, в кот начальник реализует свои властные права и осущ-т прямое руководство подчиненными, т.е. эти связи идут в орг-ной иерархии сверху вниз и выступают в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.п.

Природа функц св (штабными) - совещательная, и реал-ся посредством этих связей информац-ное обеспечение координации.

Функц связи имеют в орг-й иерархии направленность снизу вверх и выступают в форме совета, рекомендации, альтернативного решения и т.п.

3. формальные и неформальные;

4. прямые и косвенные.

Косв - обычно ограничены ответом на вопрос «как», иногда - на вопрос «когда» и реже - на вопросы «где» или «кто».

Иерархическая структура

Иерар стр-ра предусм-т: иерархичность управления, при кот нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим; наличие формальных правил и норм при выполнении менеджерами своих задач и обязанностей, дух формальной обезличенности, с кот официальные лица выполняют свои обязанности, прием на работу согласно квалификационным требованиям к этой должности.

Концепция иерархической структуры была сформулирована немецким социологом Максом Вебером, разработавшим нормативную модель рациональной бюрократии. Она содержала следующие принципиальные положения:

*четкое разделение труда, следствием кот явл необходимость исп-ния квалифицированных специалистов по каждой должности;

*иерархичность управления, при кот нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;

*наличие формальных правил и норм, обеспеч-х однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей;

*дух формальной обезличенности, с кот официальные лица выполняют свои обязанности;

*осуществление найма на работу в соотв с квалификационными требованиями к данной должности.

Виды структур

В менеджменте отличается шесть наиболее распространенных организационных структур управления.

1. Линейная. характерна для мелких и сред предприятий, кот осущ-т произ-во тов-в и услуг, не характер-ся особой сложностью.

Каждое подразделение имеет только одного руководителя, на кот возлагаются полномочия принятия всех управленч решений; этот руководитель подчиняется лишь вышестоящему руководителю и т. д. Подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредств руководителем.

2.Функциональная. Принятие управл решений распределяется м/у функциональными начальниками, кот отвечают за принятие решений в той области, кот относится к их компетенции. Эти решения передаются в подразделения или конкретным работникам, которые и воплощают их в существование.

Д – директор; ФН – функциональные начальники; И – исполнители

3. Линейно-функциональная. Исполнители одноврем подчиняются функциональным и линейным руков-м. На конструктивных руков-й возлагается обязанность принимать реш-я, а линейный руководитель решает вопросы, связ с оперативным управлением.

Лиин-функц стр-ра явл трансформацией функц-й и одновр совмещает в себе качества линейной стр-ры. В ней осн доля полномочий возлагается на лино рук-ля, кот принимает решения относительно любых действий своих подчиненных. Им-ся и функц рук-ли, кот консультируют и помогают ему принять правильные реш-я; их рук-во исполнителями носит исключ формальный хар-р. Лин рук-ль выполняет функции координатора м/у различ функцион-ми подразделениями.

4. Линейно-штабная. Рук-во исполнителями возлагается на лин руководителя, при кот создается штаб. Штаб не имеет полномочий, связ-х с руководством и принятием решений; его задачи ограничиваются помощью лин менеджеру в осущ-ии определенных функций управления. Штабные подразд-ия - это планово-эк-й отдел, правовая служба, отдел маркетинга, бухгалтерия и т. д. В нек случаях штабные подразд-я наделяются правом функционального руководства.

5. Матричная. Сущ-т 2 типа связей: 1.функциональные связи, при кот конкретный исполнитель подчиняется руководителю соответ-й функциональной службы; 2.исполнитель подчиняется еще и руководителю проекта. В обязанности рук-ля второго типа входит координация действий различных исполнителей в рамках одного проекта; этот руководитель отвечает за выполнение данного проекта в указ сроки с исп-ем отведенных рес-в и на должном уровне качества. Рук-тель проекта взаимод-т не только с членами проектной группы, но и с рабочими соответ-х функц-х служб, кот подчиняются ему в ряде вопросов.

6. Дивизиональная (дивизионная). Осн фигура – менеджер, руководящий подразделением (вертикальная связь). В его подчинении находится ряд помощников, кот выполняют функцию координации отдельных функц-х служб (горизонт связь). Подразделения выделяются на основании одного критерия. Руководители функциональных служб зависят от менеджера, руководящего подразделением, и отчитываются перед ним.