Теоретические вопросы к контрольной работе

1. Понятие управления и этапы развития науки управления.

2. Школа научного менеджмента (Тейлор, Гилбрет и др.

3. Административная школа управления (Файоль, Вебер).

4. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук.

5. Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению.

6. Планирование как функция управления.

7. Организация как функция управления.

8. Контроль как функция управления.

9. Принципы управления.

10 Методы управления.

11. Процесс и технология управления.

12. Информация в системе управления: понятие, виды, требования к управленческой информации.

13. Информационная система и информационные технологии.

14. Характеристика, преимущества и недостатки бюрократических структур управления.

15. Программно-целевые и матричные оргструктуры: сущность, преимущества, недостатки.

16. Внешняя среда предприятия: характеристика, факторы.

17.Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений.

18. Типовой процесс выработки и принятия решения.

19. Методы принятия управленческих решений.

20. Пути повышения эффективности управленческих решений.

21.Характеристика персонала нефтеперерабатывающего предприятия.

22. Основные цели и принципы управления персоналом.

23. Формирование кадрового состава.

24. Кадровая политика нефтеперерабатывающего предприятия.

25. Методы поддержания работоспособности персонала.

26. Методы отбора и подбора персонала.

27. Формирование кадрового резерва.

28. Оптимизация кадрового состава.

29. Методы оценки персонала.

30. Способы улучшения мотивации труда.

31. Стимулирование трудовой деятельности.

32. Характеристика деятельности руководителя.

33. Требования к профессионально-деловым и личностным качествам руководителя.

34. Управление временем руководителя.

35. Культура управленческого труда.

36. Стили управления.

37. Подход к лидерству с позиций личных качеств.

38. Поведенческий подход к лидерству.

39. Коммуникации в управлении.

40. Конфликты: понятие, причины и последствия конфликтов.

41. Методы разрешения конфликтов.

42. Понятие, виды и задачи управления маркетингом на предприятии.

43. Понятие и содержание управления финансами на предприятии.

44. Понятие, виды и функции рисков на предприятии.

45. Общие подходы к управлению рисками.