Характеристика функций управления. ОП и УП

Часть 2

Введение

I. Лекционный материал

Тема 1. Формирование и развитие науки управления

Понятие управления, менеджмента

Исторические периоды возникновения и эволюции науки управления

Основные школы управления

Школа научного управления (1885 - 1920 гг.)

Классическая или административная школа управления

1.3.3 Школа человеческих отношений (с конца 1930-х годов и по настоящее время).

Школа поведенческих наук (1950г. – по настоящее время)

Вклад советских ученых в науку управления

1.4 Современные подходы к управлению

Тема 2. Управление как система

2.1. Сущность и содержание системы управления

2.2 Управленческий процесс и его элементы

2.3 Принципы управления

2.4 Эффективность управления

Тема 3. Функции управления

3.1. Понятие функций управления

Характеристика функций управления

3.2.1 Планирование как функция управления.

3.2.2 Функция организации

3.2.3 Функции координации и регулирования

3.2.4 Функция мотивации.

Функция контроля

Тема 4 Методы управления.

4.1. Понятие и принципы формирования методов управления

4.2. Административные (организационно-распорядительные) методы.

4.3. Экономические методы управления

4.4 Социально-психологические методы управления

Тема 5. Управленческие решения

5.1. Сущность управленческих решений и требования к ним.

Требования к управленческим решениям

5.2. Классификация управленческих решений.

5.3. Процесс принятия решения

5.4. Альтернативные модели процесса принятия решений

5.5 Методы принятия управленческих решений

Тема 6 Предприятие в системе управления

6.1. Предприятие как производственная система

6.2. Миссия и цели предприятия, их роль в управлении

6.3. Анализ внутренней среды предприятия

6.4. Внешняя среда предприятия и ее анализ

Тема 7. Организационные структуры управления предприятием

7.2. Виды бюрократических структур управления.

Тема 8. Управленческая информация в обеспечении функционирования предприятия

8.1. Понятие информации и её восприятие.

Классификация информации

8.2. Информационная система управления предприятием

8.3. Информационные технологии.

8.4. Документационное обеспечение управленческой деятельности

Организационно - распорядительная документация

Тема 9. Управление производством

9.1. Структура и содержание системы управления производством

9.2. Процесс управления производством

9.3. Оперативное управление производством

9.4. Регулирование хода производства

Тема 10. Управление персоналом.

10.1. Персонал предприятия и его характеристика

10.2. Кадровая политика предприятия

10.3. Система управления персоналом

10.4. Организация найма и отбора персонала.

10.5. Оценка работы персонала

10.6. Развитие персонала

Тема 11 Руководство, лидерство и стили управления

11.1. Руководитель и его функции на предприятии

11.2. Понятие власти и лидерства

11.3. Стили управления

Тема 12. Коммуникации в управлении

12.1. Содержание коммуникаций

12.2. Формы организационных коммуникаций

12.2.1. Выступления, деловой разговор, деловая беседа.

12.2.2. Деловые совещания

12.2. 3. Деловые переговоры

Тема13 Управление конфликтами

13.1. Природа и типы конфликтов

13.2. Причины и последствия конфликта

13.3 Формы производственных конфликтов

13.4. Управление конфликтной ситуацией.

13.4.1 Структурные методы разрешения конфликтов.

13.4.2 Межличностные стили разрешения конфликтов.

Тема 14. Управление инновациями

14.1. Понятие инновации, инновационной деятельности.

14.2 Этапы инновационного процесса

14.3. Характеристика инновационной политики на предприятиях концерна «Белнефтехим»

14.4. Управление инновациями на предприятии

Тема 15. Управление маркетингом

15.1. Понятие, виды и функции маркетинга

15.2 Управление разработкой товара

15.3 Управление сегментацией рынка и позиционированием товара

15.4. Управление процессом товародвижения

15.5. Управление ценообразованием

15.6 Управление контактами с потребителями.

Тема 16. Управление рисками

16.1. Понятие, виды и функции рисков на предприятии

16.2. Общие подходы к управлению риском

16.3 Процесс управления рисками

16.4. Страхование рисков

II. Задания для самостоятельного выполения на практических занятиях

Деловая игра «Управление на необитаемом острове»

Деловая игра «Торги»

Деловая игра «Совещание»

Деловая игра «Конфликт»

Деловая игра «Вступление в должность»

Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине

Методические указания и задания к выполнению контрольной работы по дисциплине «Организация производства и управление предприятием» (часть 2)

Общие требования

Задания к контрольной работе

Теоретические вопросы к контрольной работе

Вопросы для экзамена по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 1)

Вопросы к зачету по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 2)

Рейтинговый контроль

Литература

Содержание