8.4. Документационное обеспечение управленческой деятельности

Процесс управления включает в себя действия, которые оформляют документально: сбор и обработка информации, подготовка и принятие решения, доведения решения до исполнения, исполнение решения, передача информации о выполнении и контроль, передача информации по вертикальным и горизонтальным связям, хранение и поиск информации. Предприятия и их должностные лица в процессе осуществления своих функций вступают в деловые отношения, которые отражаются в соответствующих документах.

Управленческая деятельность фиксируется в организационно-распорядительных документах, которые подразделяются на следующие группы (рис. 8.1.).