3.2. Проблемы микроэтики.

Типичные этические нарушения в жизни организации и методы их предотвращения.

Проблемы, относящиеся к области микроэтики, связаны с двумя типами отношений: 1) между руководителями и работниками и 2) между собственниками и менеджментом предприятия.

Как правило, все разработки, относящиеся к микроэтике, касаются первой категории отношений, поскольку вторые не доступны для внешнего анализа.

Отношения между руководством компании и сотрудниками принципиально неравноправны, поскольку последние являются зависимой стороной. Заявить об интересах работников может профсоюз, если его деятельность не блокируется администрацией.

Для руководства большинства компаний проблема повышения уровня корпоративной этики связана с тем уроном, который наносят неэтичные действия сотрудников.

Самыми распространенными являются следующие нарушения:

• предложение взятки или согласие ее принять;

• принятие дорогих подарков;

• выплата соучастнику части незаконно полученных денег;

• участие в принятии решений, отвечающих личным интересам;

• мошенничество;

• неуступчивость в конфликте интересов;

• личное поведение, нанесшее вред репутации компании;

• ведение противозаконной политической деятельности (незаконные выплаты политическим организациям);

• неоправданное завышение или занижение цены;

• раскрытие секретов компании;

• прямое или косвенное использование внутренней информации или активов компании в личных целях;

• фальсификация данных о положении дел в компании;

• нечестность в предоставлении информации и в рекламе;

• противоправное поведение в интересах своей фирмы;

• невежливое поведение.

Существует четыре уровня в системе регулирования деловой этики в организации:

• этические принципы, преобладающие во внешней для организации среде;

• нормативные акты, регламентирующие поведение сотрудников организации (например, корпоративный этический кодекс);

• ценности и нормы, принятые в коллективе сотрудников компании, моральный климат организации (здесь многое определяется мировоззрением ключевых фигур, имеющих наибольшее влияние на корпоративную культуру и личным примером руководителя);

• индивидуальные мотивы сотрудников компании, побуждающие их к моральной деятельности, основанные на индивидуальных ценностях, жизненных идеалах, представлениях о добре и зле, понимании долга.