3. Для работника стресс может иметь следующие последствия:

- физиологического характера:

• растущее кровяное давление;

• язвенная болезнь;

• коронарные заболевания и др.;

- поведенческие, означающие:

• неадекватность реакции;

• появление склонности к необоснованной критике руководства и организации в целом;

- когнитивные, выражающиеся:

• в слабости принимаемых решений;

• плохой сосредоточенности;

- организационные, выражающиеся:

• в прогулах;

• низкой производительности труда;

• неудовлетворенности работой;

- субъективные, отражающиеся в появлении:

• утомленности;

• психических и психологических расстройств;

• чувства тревоги и вины;

• фобий (необоснованных страхов).

4. Управление стрессами представляет собой процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью адаптации личности к стрессовой ситуации, устранения источников стресса и овладения методами их нейтрализации всем персоналом организации.

Выделяют следующие методы нейтрализации стрессов:

- психотерапия;

- физические упражнения в течение дня;

- планирование решения личных и служебных задач;

- соотнесение личных планов с планами организации;

- использование правильной диеты, предполагающей нормальный режим питания и обогащение пищи витаминами;

- медитация и расслабление.