В истории управления персоналом можно выделить следующие этапы, характеризующиеся отличительными особенностями:

- 1900-20-е гг.:

- часть функций по управлению персоналом (в первую оче­редь наем и учет использования рабочего времени) стала пе­редаваться в отдельные подразделения - отделы кадров;

- основным объектом управления служб персонала были безопасность и условия труда, эффективность производства;

- основное внимание уделялось организации труда, обуче­нию, повышению производительности труда, стали разраба­тываться программы мотивации;

- 1920-40-е гг.:

- практика создания отделов кадров получает широкое рас­пространение в США и Западной Европе; основными задача ми работников таких отделов было налаживание отношений между работниками и работодателями, поощрение рабочих за добросовестный труд, представление их требований руководству и предотвращение создания профсоюзов или переговоры с ними;

- основными объектами управления становятся индивидуальные особенности работников и социальное партнерство с профсоюзами;

- основные направления в работе кадровых служб — психологические тесты и опросы работников, учет их предложений при организации проектировании работ, налаживание сотрудничества и взаимодействия на производстве;

- 1940-60-е гг.:

- происходит активизация профсоюзного движения; разработанные в больших количествах внутрифирменные нормативные и регламентирующие документы становятся причиной роста текучести кадров, наметились тенденции к демократизации процесса управления;

- основным объектом управления стали человеческие отношения, предоставляются экономические гарантии и социальная поддержка;

- в работу кадровых служб входит организация пенсионного обеспечения, разработка коллективных форм организации труда, отработка процедур совместного участия в управлении; развивается самодисциплина и разделение ответственности;

- 1960-90-е гг.:

- кадровые службы начинают заниматься перспективным, долгосрочным планированием трудовых ресурсов; их участие в стратегическом управлении предприятием становится ключевым;

- основные объекты управления - движение персонала, устранение монотонности труда, повышение его разнообразия;

- кадровые службы сконцентрированы на развитии коллективных форм организации труда, чередовании работ, перераспределении рабочей силы, переподготовке персонала, содействии в поисках работы;

- с 1990-х гг. по настоящее время:

- внедряются новые методы работы с людьми, способствующие реализации их творческого потенциала; в крупных организациях численность служб управления персоналом достигает 50 человек и выше, основа их работы - стратегическое планирование и расширении гарантий занятости;

- объектом управления становятся удовлетворение потребности предприятия в сотрудниках, обладающих высокой квалификацией, отвечающих требованиям современной науки и производства, устранение дефицита в таких кадрах;

- подразделения управления персоналом занимаются переподготовкой, созданием гибких форм вознаграждения работников, сокращением рабочего времени и участием сотрудников в доходах и прибыли.