Науки в области управления человеческими ресурсами стали зарождаться в последней трети XIX в.

Основными предпосыл­ками к этому явились:

- промышленная революция и развитие капитализма;

- повышение интенсивности и эксплуатации труда;

- отдаление работников и работодателей, сопровождающееся социальными конфликтами и развитием рабочего движения во главе с профсоюзами и рабочими партиями;

- назревшая необходимость в появлении на предприятии специ­альных работников и специализированных подразделений, целью которых было бы налаживание отношений между администра­цией и работниками, а также непосредственно работа с кадрами.

2. Содержание

   • Вопрос 1.
   • 3. Управление персоналом как деятельность включает:
   • 4. Управление персоналом - комплексная наука, базирующаяся на достижениях смежных наук:
   • 5. Наука "управление персоналом" отличается от соответствую­щей учебной дисциплины.
   • Вопрос 2.
   • Науки в области управления человеческими ресурсами стали зарождаться в последней трети XIX в.
   • В истории управления персоналом можно выделить следующие этапы, характеризующиеся отличительными особенностями:
   • Вопрос 3.
   • 2. Основными признаками персонала являются:
   • Вопрос 4.
   • Вопрос 5.
   • Вопрос 6.
   • Вопрос 7.
   • 2. Основные закономерности управления персоналом
   • Вопрос 8.
   • Вопрос 9.
   • Вопрос 10.
   • 2. Система управления персоналом предполагает:
   • 3. Система управления персоналом включает:
   • Вопрос 11.
   • Вопрос 12.
   • Вопрос 13.
   • 2. Для достижения своей главной цели системе управления персоналом необходимо решать следующие задачи:
   • 3. Носителями функций отдельных подсистем управления персоналом являются конкретные подразделения службы персонала.
   • Вопрос 14.
   • 2. Вид организационной структуры управления персоналом определяется следующими факторами:
   • 3. Элементарная организационная структура характеризуется следующими особенностями:
   • Вопрос 15.
   • 3. В настоящее время для западных и крупных российских компаний характерны следующие тенденции:
   • Вопрос 16.
   • 3. Виды унифицированных систем документации:
   • Вопрос 17. Информационное и техническое обеспечение
   • 2. Информационное обеспечение управления персоналом включает в себя:
   • 3. При информационном обеспечении управления персоналом должны быть обеспечены:
   • Вопрос 18.
   • Вопрос 19.
   • 3. На разработку стратегии управления персоналом оказывают влияние:
   • 4. Согласно современней концепции управления персоналом предприятия существуют следующие типы стратегий:
   • Вопрос 20.
   • 1. Стратегия управления персоналом тесно взаимосвязана с общей стратегией развития бизнеса.
   • 4. Стратегия прибыльности характеризуется концентрацией усилий на сохранении существующего уровня прибылей.
   • Вопрос 21.
   • 2. Основные цели, кадровой политики:
   • 4. В современных условиях кадровую политику на предприятиях отличают следующие особенности:
   • Вопрос 22.
   • 3. Кадровое планирование включает в себя:
   • 4. На процесс кадрового планирования оказывают влияние следующие факторы:
   • 5. Выделяют три уровня кадрового планирования:
   • Вопрос 23.
   • 2. Основными задачами кадрового контроля являются:
   • 4. Основные цели кадрового контроллинга:
   • Вопрос 24.
   • Вопрос 25.
   • 2. Методику проведения маркетинга персонала можно представить в виде совокупности этапов:
   • 3. На определение направлений маркетинга персонала на предприятии оказывают влияние две группы факторов:
   • Вопрос 26.
   • 2. В зависимости от характера потребности в персонале различают следующие виды планирования:
   • 4. Основные методы определения количественной потребности в персонале.
   • 7. Для прогнозирования потребности в персонале могут быть использованы следующие методы:
   • 8. Субъектами прогнозирования потребности в персонале являются:
   • Вопрос 27.
   • 3. В России основными источниками найма персонала являются:
   • 4. Процесс замещения вакантной должности руководителя или специалиста включает такие этапы как:
   • 5. Существует 4 основных модели замещения вакантных должностей:
   • Вопрос 28.
   • Деловая оценка персонала преследует следующие цели:
   • 3. Процедуры деловой оценки можно классифицировать по нескольким основаниям:
   • 4. Деловая оценка включаете себя ряд этапов:
   • 5. Всю совокупность показателей оценки можно разделить на четыре группы:
   • 6. Методы деловой оценки можно разделить на три группы:
   • Вопрос 29.
   • Вопрос 30.
   • 2. Трудовым договором признается соглашение, между работодателем и работником, в соответствии с которым:
   • Вопрос 31.
   • 2. Подбор персонала предполагает сравнение способностей, психофизиологических и деловых качеств работника с требованиями содержания выполняемой работы.
   • Вопрос 32.
   • 2. В отечественной практике сложилось 3 типа аттестации по принадлежности к сферам профессиональной деятельности:
   • 4. Аттестация включает в себя два основных элемента:
   • 5. Процедура аттестация включает в себя несколько этапов:
   • Вопрос 33.
   • 3. Выделяют следующие типы формальных групп:
   • 4. С момента образования формальные группы становятся социальной средой, в которой сотрудники начинают взаимодействовать между собой в рамках неформальных групп.
   • 6. Неформальные группы имеют ряд специфических особенностей, отличающих их от формальных групп и групп партнеров:
   • 9. Основными методами для определения ролевой структуры являются:
   • Вопрос 34.
   • 3. Формы профориентационной работы:
   • 4. Формы профотбора:
   • 5. В профориентации сотрудника прежде всего принимают участие руководитель соответствующего структурного подразделения, а также менеджер по управлению персоналом.
   • Вопрос 35.
   • 6. Процесс адаптации определяется следующими факторами:
   • 7. Для наиболее быстрого и успешного прохождения адаптации сотрудником в организации разрабатываются соответствующие программы, которые могут быть:
   • 8. По завершении общей программы адаптации проводится специализированная программа адаптации.
   • Вопрос 36.
   • 4. Научная организаиия труда решает 3 взаимосвязанные задачи:
   • 7. Выделяют следующие формы разделения труда:
   • 8. Организация рабочих мест может быть усовершенствована посредством:
   • 11. Совершенствование материального стимулирования достигается за счет:
   • 12. Различают следующие виды дисциплины труда:
   • Вопрос 37.
   • 2. Главной целью любого обучения, в том числе обучения персонала, является получение знаний.
   • 3. Выделяют три основных направления обучения персонала:
   • Вопрос 38.
   • 2. Основные причины высвобождения персонала:
   • 3. Выделяют 2 основных типа высвобождения работников:
   • 4. Существуют следующие способы частичного высвобождения персонала:
   • 5. Существование различных видов абсолютного высвобождения (увольнения) персонала обусловлено такими причинами как:
   • 6. В случае необходимости сокращения численности персонала организация обычно предпринимает следующие меры для смягчения ситуации увольнения:
   • Вопрос 39.
   • 3. Для сотрудника планирование карьеры заключается в определении целей развития карьеры и путей, ведущих к их достижению.
   • 4. На развитие карьеры влияют две группы факторов:
   • Вопрос 40.
   • Вопрос 41.
   • 2. Кадровый резерв формируется по принципам:
   • 3. Различают следующие типы кадрового резерва:
   • 7. Этапы работы с резервом:
   • Вопрос 42.
   • 2. Применение автоматизированных информационных систем в кадровой работе обеспечивает решение следующих задач:
   • 3. Автоматизация процессов управления персоналом прошла в своем
   • 5. В настоящее время существует два способа обеспечения автоматизации деятельности кадровых служб:
   • 6. При выборе пакета прикладных программ необходимо руководствоваться оценкой следующих характеристик:
   • Вопрос 43.
   • 3. Выделяют четыре основных типа поведения работника в организации:
   • Вопрос 44.
   • Вопрос 45.
   • 1. Современные теории мотивации подразделяются на две категории:
   • 2. Теории мотивации используют понятия потребности.
   • Вопрос 46.
   • Вопрос 47.
   • Вопрос 48.
   • 1. С точки зрения характера действий, применяемых по отношению к работнику организации, мотивация может быть:
   • 2. По способу удовлетворения потребностей мотивацию подразделяют:
   • 3. По характеру направленности методов управления можно выделить:
   • Вопрос 49.
   • 2. Основными компонентами мотивационного механизма являются:
   • Вопрос 50.
   • 3. По мнению Макгрегора, люди от природы совсем не таковы и им присущи качества, противоположные тем, на которые указывает ф. Тейлор.
   • 5. На основании теории у. Оучи выделяют два основных типа управления персоналом:
   • Вопрос 51.
   • 4. Японский служащий отождествляет себя с нанявшей его корпорацией и убежден, что он является важным и необходимым для нее лицом и что судьба корпорации лежит на его плечах.
   • 5. В японских компаниях используются следующие системы общениях:
   • Вопрос 52.
   • 3. Работа бригад результативности включает в себя следующие элементы:
   • Вопрос 53.
   • Вопрос 54.
   • 3. При построении системы оплаты труда на предприятии необходимо руководствоваться следующими принципами:
   • 4. Эффективная система оплаты труда на предприятии должна способствовать решению следующих задач:
   • 5. Государственное регулирование оплаты труда в России включает в себя:
   • Вопрос 55.
   • Вопрос 56.
   • 2. В организационной культуре можно выделить следующие компоненты:
   • 3. Любую организационную культуру отличает совокупность следующих характеристик, принимающих конкретные, присущие только данной организации значения:
   • 5. Выделяют следующие типы организационных культур:
   • Вопрос 57.
   • 2. Выделяют следующие причины возникновения стрессов у работников:
   • 3. Для работника стресс может иметь следующие последствия:
   • Вопрос 58.
   • 4. Выделяют 3 основных направления урегулирования конфликта:
   • 5. Выделяют следующие методы управления конфликтом:
   • 6. Для успешного управления конфликтом в коллективе необходимо соблюдать следующие принципы:
   • Вопрос 59.
   • 3. На безопасность здоровья и труда персонала оказывают влияние следующие факторы:
   • 4. Основными нежелательными последствиями нарушения норм, правил и инструкций по охране труда является:
   • 5. В целях улучшения условий труда и повышения уровня безопасности на предприятиях должны проводиться следующие мероприятия:
   • Вопрос 60.
   • 5. Работу по обеспечению безопасности труда и улучшению его условий необходимо начинать со следующих шагов:
   • Вопрос 61.
   • 2. Основными целями, достижению которых должно способствовать повышение производительности труда, являются:
   • 3. На уровень производительности труда влияют следующие факторы:
   • 4. Выделяют два основных метода оценки производительности труда:
   • 7. Нормирование труда позволяет решать такие задачи как:
   • 8. Для создания эффективной системы нормирования труда необходимо осуществлять:
   • 9. Применяют следующие методы нормирования труда:
   • 10. Для нормирования управленческого труда используют следующие методы:
   • Вопрос 62.
   • 3. Проведение кадрового аудита основано на соблюдении следующих принципов:
   • 4. Информационными источниками для проведения кадрового аудита являются:
   • 10. Всю совокупность методов кадрового аудита можно разделить на 3 основных группы:
   • 11. Выделяются следующие типы кадрового аудита:
   • 12. Этапы кадрового аудита:
   • Содержание
   • Вопрос 15. Кадровая служба в системе управления персоналом…………24
   • Вопрос 16. Документационное обеспечение процесса управления персоналом ……………………………………………………………………………..25
   • Вопрос 17. Информационное и техническое обеспечение управления персоналом…………………………………………………………………………….26
   • Вопрос 18. Нормативное обеспечение управления персоналом…………….29
   • Вопрос 19. Стратегия управления персоналом………………………………30
   • Вопрос 20. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом………………………………………………………………………….32
   • Вопрос 41. Управление кадровым резервом……………………………..74
   • Вопрос 42. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом ………………………………………………………………..78
   • Вопрос 61. Управление производительностью и нормированием труда.... 119
   • Вопрос 62. Кадровый аудит………………………………………………….121