§10.6. Принципи управління, викладені Анрі Файолем
Поділ праці. Метою поділу є виконання роботи, більшої за обсягом і кращої за якістю при тих же зусиллях. Це досягається за рахунок скорочення числа цілей, на які повинні бути спрямовані увага і зусилля.
Повноваження і відповідальність. Повноваження надають право віддавати наказ, відповідальність - її протилежність.
Дисципліна.. Передбачає слухняність і повагу до досягнутих угод між фірмою і її працівниками. Дисципліна передбачає справедливе застосування санкцій.
Єдиноначальність. Працівник повинний одержувати накази тільки від одного безпосереднього начальника.
Єдність напрямку. Кожна група, що діє в рамках однієї мети, повинна бути об'єднана єдиним планом і мати одного керівника.
Підпорядкованість особистих інтересів загальним.. Інтереси одного працівника не повинні превалювати над інтересами компанії.
Винагорода персоналу. Для того щоб забезпечити вірність і підтримку працівників, вони повинні отримувати справедливу зарплату.
Централізація. Необхідно забезпечити найбільш правильне співвідношення між централізацією і децентралізацією в залежності від конкретних умов.
Скалярний ланцюг, тобто ряд осіб, що заміщюють керівні посади, починаючи від особи, що займає найвище положення, униз, до керівника низової ланки. Не слід відмовлятися від ієрархічної системи без необхідності, але підтримка ієрархії шкідлива, коли вона завдає шкоди бізнесові.
Порядок. Місце - для усього й усе - на своєму місці.
Справедливість - сполучення доброти і правосуддя.
Стабільність робочого місця для персоналу. Висока плинність кадрів знижує ефективність організації.
Ініціатива. Означає розробку плану і забезпечення його успішної реалізації.
Корпоративний дух. Союз - це сила, а вона є результатом гармонії персоналу.
- Тема 1: Предмет і об’єкт дисципліни. Поняття організації та управління
- §1.1. Предмет та об’єкт навчальної дисципліни
- §1.2. Організація як об’єкт управління
- § 1.3. Поняття управління. Цикл менеджменту
- §1.4. Життєвий цикл організації.
- Тема 2: Функції, принципи та функціональні типи управління
- §2.1. Функції управління.
- §2.2. Функціональні типи управління:
- §2.3. Принципи управління.
- §2.4. Управлінські ролі в організації.
- §2.5. Методи управління.
- §2.6. Основні підходи в теорії управління:
- §2.7. Сучасний погляд на зміст універсальних принципів управління. Менеджмент як мистецтво.
- Тема 3 Внутрішні змінні організації
- §3.1. Поняття внутрішніх змінних організації.
- §3.2. Типи структур, лінійна осу
- §3.3. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури
- §3.4. Функціональна та матрична структури
- §3.5. Дивізіонна структура
- Тема 4 : Зовнішнє середовище організації
- Тема 5 : Планування та організація як функції управління
- §5.1. Призначення планування, його аспекти
- §5.2. Етапи планування, як процесу. Реалізації планування, як процесу. Види планів.
- §5.3. Організація як функція менеджменту.
- §5.4. Управлінські ролі. Керівник як система обробки інформації.
- Тема 6 : Стратегічне (перспективне) планування
- §6.1 Поняття стратегії і стратегічного планування
- §6.2 Основні етапи стратегічного планування
- §6.3. Вимоги до стратегічних планів Види планів розвитку організації
- §6.4. Бізнес- план фірми: сутність, структура, характеристика основних розділів
- §6.5. Система показників, використовуваних у стратегічному й оперативному плануванні
- §6.6. Фінансовий аспект сучасного менеджменту
- Тема 7: Операційна система організації. Види переробних підсистем
- § 7.1. Поняття операційної системи організації
- §7.2. Типи операційних систем
- §7.3. Типи планувань виробництва.
- Тема 8 : Комунікації в управлінні (ділове спілкування)
- §8.1 Етапи і елементи комунікаційного процесу
- §8.2. Види комунікацій. Основні перешкоди ефективному комунікаційному процесу
- Тема 9: Прийняття рішень в управлінні
- §9.1. Поняття функції «прийняття рішень» як складової сполучних процесів
- §9.2. Загальні вимоги щодо моделей та методів прийняття рішень
- §9.3. Класифікація моделей і методів прийняття рішень в управлінні (ммпру)
- §9.4. Якісні методи прийняття рішень в управлінні
- §9.6. Класифікація моделей і методів прийняття рішень в управлінні
- §9.7. Ймовірнісні моделі в управлінні
- §9.8. Балансово-структурні і фінансово-аналітичні методи прийняття рішень
- §9.9. Календарні та інші ресурсні моделі
- §9.10. Моделі лінійного і нелінійного програмування. Задачі оптимізації
- Тема 10 : Місія організації
- §10.1. Поняття місії
- §10.2. Класифікація цілей організації
- §10.3. Дерево цілей як інструмент забезпечення співпідпорядкованості і розгортуваності цілей менеджменту
- §10.4. Концепція управління по цілям (результатам): загальна характеристика
- §10.5. Соціальна орієнтація сучасного менеджменту
- §10.6. Принципи управління, викладені Анрі Файолем
- Тема 11: Стратегічний менеджмент як процес, його структура і зміст основних елементів
- §11.1. Структура стратегічного менеджменту
- §11.2. Використання методу "сценарії майбутнього" у стратегічному менеджменту
- §11.3. Особливості аналізу зовнішнього середовища фірми в стратегічному менеджменті
- §11.4. Стадії і фактори вибору стратегії
- §11.5. Процес вибору стратегії фірми, основні види стратегій
- §11.6. Стратегічні зміни в організації
- Конспект лекцій з навчальної дисципліни «Менеджмент і маркетинг» Частина і