§2.5. Методи управління.

Методи управління - сукупність прийомів, за допомогою яких, керівник впливає на підлеглих. За ознаками засобів впливу розрізняють наступні методи управління : організаційно – розпорядчі, економічні, соціально-психологічні та методи моделювання.

Перша група методів передбачає, що управління здійснюється за встановленою вертикаллю влади в даній структурі, а в якості засобів впливу використовуються : накази, розпорядження, посадові інструкції, посадові інструкції, державні та галузеві стандарти (нормативи), статут організації. Використовується негативна спонукальна мотивація (штрафи, покарання та ін.). Друга група методів використовує позитивну заохочувальну мотивацію - додаткова винагорода за більшу велику якість або продуктивність, винагорода, яка безпосередньо пов’язана з результатами роботи організації.

Третя група методів спрямована на створення сприятливого психологічного клімату в колективі.

Методи моделювання не використовуються засоби безпосереднього впливу на персонал , а лише як специфічні (такі, що відображають зміст рішення, що приймається, враховують зовнішні та внутрішні обставини їх прийняття в даній організації ) засоби розробки, оцінки та вибору альтернатив особами, що приймають рішення (ОПР) та фахівцями, що їх готують.