Управление изменениями

Содержание

• И.И. Бажин
• Введение
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности организаций
• Объективный характер процессов изменений
• 1.2. Изменения – основа стабильности организации и путь к лидерству
• Признак 1. Ориентация на знания. Новое общество – общество знаний.
• Признак 2. Цифровая форма представления объектов. Новое общество – это цифровое общество.
• Признак 3. Виртуальная природа объектов
• Признак 4. Молекулярная структура бизнес-пространства
• Признак 5. Интеграция. Межсетевое взаимодействие
• Признак 6. Устранение посредников
• Признак 7. Конвергенция
• Признак 8. Инновационная природа. В новом обществе экономика основана на инновациях.
• Признак 9. Трансформация отношений изготовитель-потребитель
• Признак 10. Динамизм бизнес-процессов
• Признак 11. Глобализация экономики
• Признак 12. Наличие противоречий
• 1.3. Возможности дизайна бизнес-ландшафта
• 1.4. Поиск синергии как инструмент эффективного преобразования бизнес-ландшафта
• Глава 2. Выявление потребности в изменениях
• 2.1. Диагностический анализ макросреды организации
• Направляющие вопросы для сканирования и мониторинга
• Типичные вопросы для прогнозирования некоторых базовых явлений макроэкономики
• 2.2. Исследование отраслевого бизнес-ландшафта
• 2.3. Внутренний анализ системы управления и ее подсистем
• Категории, классы и типы активов
• Определение запасов активов
• 2.4. Социально-психологические аспекты в потребности изменений
• Глава 3. Разработка стратегии изменений
• 3.1. Целеполагание в процессах изменений
• Закон позитивной динамики Вселенной
• 3.2. Идентификация и разработка стратегических альтернатив
• 3.2. Родовые стратегические альтернативы
• 3.4. Стратегия ключевых компетенций
• Технология
• Обучение
• Распространение знаний
• 3.5. Корпоративная стратегия
• 3.6. Стратегия глобализации
• 3.7. Оценивание стратегических альтернатив
• Сопоставление потребительских сегментов компанией-производителем
• Глава 4. Методы поиска стратегий преобразования
• 4.1. Состав и выбор методов поиска стратегий изменений
• 4.2. Методы исследования ситуаций и поиска идей
• 1.Прежде чем приступить к разработке новой конструкции, следует проконсультироваться с опытными и неопытными потребителями аналогичного оборудования и провести соответствующие наблюдения.
• 3.Изучить путем наблюдения или моделирования особенно важные аспекты поведения как малоискушенных, так и опытных потребителей предлагаемого изделия.
• 1.Тщательно подобрать группу специалистов в качестве самостоятельного "отдела разработок".
• 2.Предоставить этой группе возможность попрактиковаться в использовании аналогий для ориентирования спонтанной деятельности мозга и нервной системы на решение предложенной проблемы.
• 3.Передать группе сложные проблемы, которые не может решить основная организация, и предоставить ей достаточное время для их решения.
• 4.Представить результаты работы группы основной организации для оценки и внедрения.
• 4.3. Методы исследования структуры проблемы
• 1.Выявить существенные функции какого-либо устройства, которое способствовало бы достижению поставленной задачи.
• 3.Выявить знания, выходящие за предполагаемые границы проблемы, которые можно было бы использовать при трансформации проблемы.
• 4.Найти сопоставимые промежуточные решения проблемы, которые сделали бы возможным частичное или полное использование знаний из смежных областей.
• 1.Выявить функции каждого конкретного элемента существующего решения.
• 4.4. Готовые стратегии и методы оценки
• 1.Определить входы и выходы системы.
• 2.Найти систему функций, при помощи которых входы можно преобразовать в выходы.
• 3.Подобрать или разработать устройства или элементы организационной структуры для осуществления каждой из этих функций.
• 4.Проверить полученную систему на внутреннюю и внешнюю совместимость.
• 2.Найти систему функций, при помощи которых входы можно преобразовать в выходы.
• 3.Подобрать или разработать устройства или элементы организационной структуры для осуществления каждой из этих функций.
• 4.Проверить полученную систему на внутреннюю и внешнюю совместимость.
• Кумулятивные этапы
• 2. Определить внешние факторы, которые могли бы помешать достижению хотя бы одной из существенных целей.
• 3. Установить критерии, позволяющие однозначно судить о приемлемости проектных решений.
• 4.Разработать методику испытаний по каждому из критериев. Эта методика должна быть такой, чтобы:
• 7.Разрешить внутренние противоречия проектного решения:
• Глава 5. Анализ потенциала изменений
• 5.1. Обобщенная модель оценки потенциала изменения
• Оценивание степени готовности организации к реализации стратегии
• 5.2. Уровни и границы изменений
• Цели: основные вопросы
• 5.3. Отношения и роли в процессах преобразований
• Контрольный список факторов самоанализа
• 5.4. Оценивание потенциала организационных рычагов изменений
• 5.5. Анализ поля сил в границах изменений
• 5.6. Организационная культура и потенциал изменений
• Глава 6. Управление стратегическими изменениями
• 6.1. Процесс управления в организационных структурах
• 6.2. Управленческие решения в синергетических системах управления
• 6.3. Этапы осуществления изменений
• Этапы осуществления изменения
• 6.4. Реконфигурация операционных процессов
• Принципы управления переходом к новым процессам
• 6.5. Реструктуризация управляющей системы
• 6.6. Управление ключевыми компетенциями
• 1. Получение доступа к новым знаниям и их усвоение
• 2. Интегрирование множества потоков знаний
• 3. Преодоление расстояния и различий в культурах
• 4. Умение забывать
• 5. Размещение компетенции в рамках границ бизнес-единицы
• 6.7. Контекстный подход к осуществлению изменений
• Определение варианта проектирования
• Совокупность стилей изменения
• 6.8.Case-технологии в процессах преобразований
• 6.9. Оценка результатов изменений
• Глоссарий
• Связи проблемы –характеристики как структурных межэлементных связей предмета проблемы, так и отношения с другими проблемами
• Литература
• Содержание
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности 8
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности 8
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности 8
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности 8
• Глава 1. Роль преобразований в деятельности 8
• Учебное издание
• Бажин Игорь Иванович
• Управление изменениями
• Редактор т. И. Арсеньева