Sap и Cisco: большие амбиции

В 2009 году о сотрудничестве в области продвижения продуктов объявили два известных производителя бизнес-приложений – SAP и Open Text. Совместное решение под брендом SAP и на базе Open Text Document Access and Archiving for SAP получило название SAP Extended ECM. Вендор SAP позиционирует продукт для компаний, которые планируют автоматизировать документооборот из линейных бизнес-приложений - как от SAP, например, SAP Business Suite, так и от других систем. Эксперты, впрочем, не до конца уверены, что подобный шаг принесет какой-либо ощутимый эффект – теоретически SAP сможет убедить заказчиков перейти на новый продукт со старых ECM-модулей собственно от SAP и интеграционных решений от сторонних производителей, однако продвижение будет сопровождаться трудностями, связанными с особенностями архитектуры ПО SAP – например, отсутствием в привычном понимании Workflow и большей стоимостью лицензий.

Так выглядит совместное решение под брендом SAP на базе Open Text

В июне 2010 года свой инновационный продукт для ECM-рынка представила и Cisco - решение Cisco Quad предназначено для организации коммуникации между разными группами сотрудников внутри организаций в зависимости от сценариев их работы с информацией. Как указывается в описании данной платформы, решение предназначено для пользователей, создающих разные типы контента, сотрудников, вовлеченных во внутрикорпоративные коммуникации, не относящихся к непосредственному управлению документами, работников, которые взаимодействуют с учетными и транзакционными системами, а также людей, работающими с веб 2.0-решениями (вики, блоги, корпоративные социальные сети и т.д.). В своей основе Cisco Quad будет представлять платформу для обмена данными в режиме реального времени, основанными на базе концепции унифицированных коммуникаций, продвигаемой вендором, и аналогов микроблогов, социальной сети, онлайн-планировщика, голосовой почты, IM-клиента и хранилища документов с организацией совместного доступа к ним. Также отмечается, что решение совместимо с существующими CMS и ECM-платформами – EMC Documentum, MS SharePoint, Oracle и продвигаемой Google OpenSocial.

Тем не менее, отмечается, что у продукта нет никаких шансов занять сколь-нибудь значительную часть рынка - интеграция платформы групповой работы с ECM-системой с небольшой долей вероятности сможет обеспечить достаточный уровень поддержки корпоративных бизнес-процессов, поскольку она от них изолирована.